질문에 대한 답변을 위한 전용 토픽을 만들 수 있을까요?
예를 들어, 우리가 자동차 커뮤니티라고 가정하고, 커뮤니티 차원에서 문제를 함께 해결하고 싶다고 해보세요.
원본 게시물에는 다음과 같은 질문이 포함될 수 있습니다:
문제가 무엇이라고 생각하시나요?:
왜 그런 문제가 있다고 생각하시나요?
엔진 온도:
오일 레벨:
그리고 그 밖의 항목들
각 사용자가 댓글란에 질문을 복사해서 붙여넣고 답변해야 하는 수고로움 없이, 댓글 섹션이 어지럽어지지 않도록 하고 싶습니다.
또한, 문제가 누구에게 누가 답하고 있는지에 대한 혼란을 줄이고, 문제 해결을 돕기 위해 댓글에 대한 답글을 접어서 그룹화할 수 있는 기능이 있는지 궁금합니다.
여기서는 각 사용자가 질문을 별도의 주제에 게시하는 방식입니다. 모든 것을 단일 주제에서 처리할 이유는 없습니다.
Support 카테고리를 확인해 보세요. 동일한 방식이지만, 각 문제가 자체 주제를 가지므로 답변이 주제와 관련이 없는지에 대한 혼란이 없습니다.
도와주셔서 감사합니다 
만약 '진단’이라는 새 카테고리를 만들고, 각 사용자가 자신의 문제를 개별 주제로 게시하도록 한다면, 주제가 게시되기 전에 매우 구체적인 질문들을 먼저 답변하도록 할 수 있을까요?
제가 참여하고 있는 커뮤니티에서는 반복적으로 같은 질문이 많이 올라옵니다. 먼저 설문지에 답하면, 커뮤니티가 문제를 해결하는 데 훨씬 도움이 될 것입니다. 많은 사용자가 생각하지 못했지만 문제를 파악하는 데 필수적인 질문들에 답할 수 있기 때문이죠.
다시 한번 감사합니다.
혼자가 아닙니다. 하지만 이 문제는 매우 복잡한 문제입니다. 도움을 찾는 사람들이 규칙을 읽거나 설문 양식을 제대로 작성하는 등의 행동을 하지 않는 경우가 많습니다.
지원 카테고리에서 토픽 템플릿을 추가할 수 있지만, 일부(또는 대부분) 사용자는 이를 무시할 가능성이 높습니다.
반드시 구조화된 설문 양식이 필요하고, 없이는 운영할 수 없는 상황이라면, Discourse는 자유 형식의 텍스트에 중점을 두고 있으므로 다른 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.
말씀하시는 뜻을 이해합니다.
절대적으로 필요한 것은 아니고, 소프트웨어를 바꿀 정도는 아니에요. 더 나은 방법을 찾아보겠습니다.
그래도 도와주셔서 감사합니다, Rafael 
The LetsEncrypt Community has a Help category that when you create a new topic, you are shown a template with a very short explanation and a list of questions to answer. Maybe this is what you are looking for? Something that will be presented to everyone every time they start to post a new topic in that category seems to be a good way to get required information out of the user so questions can be answered without a lot of guess work. To be clear, not everyone answers the questions, and they are told right off that if they want help, answer the questions. Nearly everyone complies. 
You can list your own questions for your users to answer while still having their own specific question as the topic heading. Search words will bring up relevant topics as it does in any Discourse instance. (LetsEncrypt is using Discourse by the way.)
Here’s their template (blank lines omitted for short length here):
Please fill out the fields below so we can help you better. Note: you must provide your domain name to get help. Domain names for issued certificates are all made public in Certificate Transparency logs (e.g. https://crt.sh/?q=example.com), so withholding your domain name here does not increase secrecy, but only makes it harder for us to provide help.
My domain is:
I ran this command:
It produced this output:
My web server is (include version):
The operating system my web server runs on is (include version):
My hosting provider, if applicable, is:
I can login to a root shell on my machine (yes or no, or I don’t know):
I’m using a control panel to manage my site (no, or provide the name and version of the control panel):
The version of my client is (e.g. output ofcertbot --versionorcertbot-auto --versionif you’re using Certbot):