RyanUK
26 Luglio 2020, 11:48am
1
Ho passato la mattina a provare vari software di live chat, tra cui HelpScout e Chatra, ma non riesco a far funzionare la chat in diretta con Discourse.
Ho letto i thread qui sotto, ma sono ancora confuso.
Crea un account su Text Accounts | Hire Text Suite
Seleziona l’opzione Installa manualmente il codice di LiveChat
[image]
Copia lo script
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Accedi al tuo sito in admin > personalizza > componenti e clicca su Nuovo componente
[image]
Inserisci un nome per il tuo componente e clicca su Crea
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Seleziona il/i tema/i a cui desideri aggiungere il nuovo componente per attivarlo e clicca su Modifica codice
[image]
Vai alla scheda Common > <body>, incoll…
https://meta.discourse.org/t/live-chat-integration/119732/12
Può qualcuno aiutarmi, per favore?
P.S. Preferirei usare Help Scout o Chatra se possibile, dato che è la piattaforma che sto usando attualmente, ma potrei valutare altre opzioni come ultima risorsa. Grazie.
Falco
(Falco)
26 Luglio 2020, 2:55pm
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Abbiamo delle guide per alcuni di essi:
Integrazione chat HubSpot
Widget Intercom
Integrazione chat LiveChat
Puoi utilizzare una di queste soluzioni oppure assumere qualcuno sul marketplace per creare un’integrazione per il tuo servizio preferito.
dax
(Daniela)
24 Maggio 2021, 5:06pm
5
Anche qui è disponibile un’integrazione della chat HelpScout
Questa guida spiega come aggiungere un widget di chat di HelpScout al tuo sito Discourse, consentendo agli utenti di avviare chat individuali con il tuo team.
Livello utente richiesto: Amministratore
Sommario
Questa guida ti guiderà attraverso il processo di integrazione di un widget di chat di HelpScout nel tuo sito Discourse. Questa integrazione consente ai tuoi utenti di avviare conversazioni dirette con il tuo team, migliorando il supporto e il coinvolgim…