Существует ли SQL-запрос, показывающий, сколько человек воспользовались новыми подсказками для пользователей?

Есть ли у нас SQL-запрос или что-то подобное, чтобы узнать, сколько человек воспользовались новыми советами для пользователей?

Потому что, если большинство новых пользователей ими не пользуются, мы не знаем, работает ли это или насколько это полезно в текущем виде.

Включены ли на вашем сайте подсказки для пользователей? На данный момент эта функция находится в стадии экспериментов и отключена по умолчанию. Если вы её включите, все новые пользователи вашего сайта будут видеть эти подсказки, если только они не выберут опцию «Не показывать мне эти подсказки». Существующие пользователи могут включить отображение подсказок в своих настройках профиля. Подробную информацию см. в первом сообщении темы.

Да, оно используется. И поскольку пользователи могут его отключить, мне стало интересно: используют ли они его или нет.

Не могли бы вы спросить нескольких новых пользователей? Мне тоже интересно. :slight_smile:

Заметили ли вы какие-либо изменения в способности новых пользователей осваивать функции Discourse без необходимости задавать вопросы?

Я понимаю, что получить эту информацию может быть непросто, поэтому и задаю этот вопрос.

Ваш вопрос заставляет меня задуматься: не мог бы запрос в Data Explorer показать, сколько пользователей самостоятельно отключили подсказки, выбрав опцию «Больше не показывать мне эти советы».

Нет, ничего. Но с другой стороны… быстрое цитирование — это почти единственное, что должны знать обычные, рядовые и типичные пользователи. И поиск. И теги. Но это именно то, чему я их обучаю.

Я могу спросить. Но… когда большинство пользователей не используют боковую панель, потому что не считают её необходимой или полезной (что особенно ожидаемо на мобильных устройствах), я бы предположил, что довольно/слишком многие проигнорируют и подсказки для пользователей.

И это говорит о том, что (мои) пользователи используют форум так же, как Facebook или любую другую социальную сеть: читают, прокручивая ленту, и реагируют только если их что-то привлечёт.

Но… я не знаю, даёт ли моя аудитория сбалансированную глобальную картину того, как люди используют Discourse. Я утверждаю, что большинство финнов считают значки просто раздражающим шумом, а геймификацию — чем-то детским :wink: И, конечно, это противоречит их в остальном очень социально-медийному поведению.

Всё это связано с подсказками для новых пользователей. Я думаю, что это прекрасный способ показать потенциал и возможности Discourse, но если у пользователя сложится впечатление, что это просто ещё одна уловка, которая скоро исчезнет. И это работает немного как всплывающие окна для подписки на рассылку: они прерывают пользователя, когда тот активно начинает что-то делать, и тогда реакция очевидна — «отстаньте и не мешайте мне».

Как это исправить? Я не знаю. И если я до чего-то додумаюсь, сначала запатентую это :wink: Но, возможно, какой-то таймер — если тема не открыта И на экране ничего не происходит в течение примерно 5 секунд, тогда может появиться предложение попробовать, например, цитирование, использование меню-гамбургера, настроек пользователя и т. д.

И ещё я бы хотел знать, есть ли встроенный инструмент для отслеживания поведения пользователей, например, с помощью Data Explorer, чтобы выяснить, какие настройки они используют.

Я спрошу. Но я уже знаю, что ответят только активные пользователи с высоким уровнем TL (Trust Level). Не те, кому как раз нужна помощь.