È possibile recuperare informazioni su utenti eliminati?

Ciao! :wave:

L’azienda per cui lavoro ha bisogno di accedere a alcune informazioni sugli utenti cancellati per poterli ricontattare e magari riportarli sul nostro forum.

Per spiegarmi meglio: quello che è successo è che alcuni utenti si sono registrati al nostro forum, ma in qualche modo hanno saltato (o non hanno voluto) attivare i propri account. Di conseguenza, il forum ha eliminato quegli account non attivati. Ciò di cui abbiamo bisogno è un modo per accedere agli indirizzi email di quegli utenti, così da poterli contattare e provare a riportarli.

Per favore, non chiedermi il motivo. È una decisione del mio capo, quindi devo chiederti se esiste un modo per recuperare (magari in formato JSON) tutte le informazioni relative a quegli utenti cancellati, o almeno il nome e l’email.

Grazie mille!!

Se vai alla pagina Admin / Registri / Azioni del personale del tuo sito e imposti il filtro su ‘elimina utente’, dovresti vedere un elenco di utenti eliminati dal sistema:

Puoi fare clic sul link ‘mostra’ per ottenere alcuni dettagli sull’utente eliminato. Questo screenshot proviene dal mio sito di sviluppo, quindi non rivela alcuna informazione privata:

Poiché l’utente è stato rimosso dal database, l’id non sarà utile, ma probabilmente i campi username o name ti forniranno i dati di cui hai bisogno.

Grazie per la rapida risposta, come sempre!!! :pray:

Sì, so come arrivarci, ma ciò di cui abbiamo bisogno è l’indirizzo email che gli utenti eliminati hanno utilizzato per registrarsi al forum.

C’è un modo per recuperare quegli indirizzi email… o anche quelle informazioni sono state cancellate dal database?

Grazie!

Non credo esista alcun modo per recuperare l’indirizzo email di un utente eliminato. Discourse gestisce l’eliminazione degli utenti in modo diverso rispetto all’eliminazione dei post o degli argomenti. Quando un utente viene eliminato, viene rimosso completamente dal database, mentre quando un post o un argomento viene eliminato, viene solo

Grazie per la risposta, Mr. Cossar! Quindi, alla fine, non è possibile recuperare l’indirizzo email dagli utenti eliminati. Nessun problema allora. Era comunque un tentativo alla cieca :slight_smile:

Grazie ancora!