Ripristinare un utente eliminato per errore

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Ciao,

Sono un moderatore in un forum che utilizza Discourse e ho accidentalmente eliminato un utente quando intendevo solo rifiutare il post.

C’è un modo per recuperare questo utente? O almeno inviargli un invito (e spiegare che è stato un errore)? Ho controllato il log e ho potuto vedere solo il suo nome utente, ma non la sua email.

Ho visto un post correlato su come ripristinare i post eliminati da un utente, ma funziona ancora se l’utente stesso è stato eliminato?

Grazie in anticipo per il tuo aiuto.

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Dovrai cercare nella tua copia di backup la sua email.

Un’altra opzione vaga sarebbe quella di analizzare i log del tuo server di posta elettronica, se disponibili.

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Potrebbe aver bisogno di qualche ritocco

Ma in passato controlla i log. Recupera l’indirizzo email e il nome utente. Modifica Anon##### con il nome utente precedente. Modifica nuovamente l’email nel profilo utente. Attiva l’utente. Invia loro un messaggio privato spiegando la situazione.

Questo non ripristinerà l’immagine del profilo e altri dettagli. Ma riaggancerà post, messaggi privati, like, ecc.

I log dello staff di solito forniscono l’indirizzo email.

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L’OP dice di aver eliminato l’account quando stava revisionando il post (presumibilmente segnalato nel pannello di revisione) come moderatore, non anonimizzando.

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Mi è sfuggita quella parte. Quindi deve essere stato un nuovo account. Che poi, per quanto ne so, il massimo che potresti fare è inviare un’email diretta all’utente con un invito a riunirsi.

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Ciao a tutti,

Grazie per il vostro contributo.

Sembra che un invito sia l’unico modo per farlo, cosa che ho già fatto. È possibile sapere se l’utente invitato ha accettato l’invito?

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Riceverai una notifica quando un invito verrà accettato.

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Oltre a una notifica, puoi anche vedere i tuoi inviti riscattati su [il tuo forum]/my/invited/redeemed