Hola a todos,
Actualmente estoy aprendiendo a gestionar nuestra comunidad del Foro y me gustaría recibir algunos consejos.
Después de marcar un tema como “resuelto”, ¿hay algo más que deba hacer, como cerrar el tema? Hoy, noté dos temas populares antiguos que ya tenían soluciones, así que los marqué como “resueltos”, pero no estoy seguro de si se necesitan acciones adicionales.
Agradecería cualquier consejo. Gracias de antemano.
Hola @Zoe, ¡bienvenido a Meta!
Los temas que se resuelven se cierran 7 días después de la última respuesta por defecto. Después de 7 días de la última respuesta, el Sistema cerrará el tema.
Puedes cambiar el tiempo de 7 días usando la configuración solved topics auto close hours.
¡Espero que esto ayude!
Creo que eso depende de tu comunidad. ¿Quieres que otros todavía puedan publicar en temas resueltos? ¿Cierras los temas después de un tiempo de todos modos?
Creo que el valor predeterminado de la configuración del sitio solved topics auto close hours es 0.
Hola @NateDhaliwal @Moin
Gracias por toda su ayuda. Ahora tengo una comprensión más clara de esta función.
