Forse è utile spiegare l’esempio con più dettagli.
Il nostro forum è dedicato ai giochi online. Tuttavia, abbiamo una sezione fuori tema dove le persone socializzano, e alcuni utenti hanno voluto creare un thread sul Covid lì. Come potete immaginare, un thread del genere comporta il rischio di diventare acceso e politico, e in particolare corre il rischio di “esplodere” in orari strani quando i nostri moderatori non sono necessariamente disponibili.
Quindi abbiamo detto: “perché non trasformiamo il thread sul Covid in una modalità lenta permanente?” L’abbiamo impostata su (credo) un messaggio ogni 24 ore (e non abbiamo impostato una data di fine per la modalità lenta, come in questo caso:
Immaginiamo un’utente di nome Jane che ha pubblicato qualcosa di errato, poi è tornata indietro per modificarlo, ma ha scoperto di non poterlo fare a causa della modalità lenta. (Ovviamente, in quel momento Jane non poteva nemmeno pubblicare.) Mentre Jane aspettava, sono arrivati altri messaggi che le dicevano che aveva torto, e lei avrebbe desiderato disperatamente di poter aggiornare il suo post per fermare il danno, ma non poteva.
Alla fine, il timer di 24 ore di Jane è scaduto. Il thread era ancora in modalità lenta, perché era impostato in modalità lenta permanente, quindi cosa ha fatto? Ha pubblicato: “Scusate tutti. Volevo modificare il mio post, ma i moderatori hanno configurato il thread sul Covid in modo che non potessi modificarlo. Concordo sul fatto che ho pubblicato qualcosa di sbagliato. Inoltre, voglio rispondere a X, Y e Z.”
A quel punto, il timer di 24 ore di Jane si è resettato di nuovo, quindi Jane ancora non poteva modificare il suo post originale. Ogni volta che il suo timer scadeva, Jane doveva decidere se modificare il suo post originale o partecipare alla conversazione in corso, ma non lo capiva. E finché cogli ogni occasione per pubblicare, letteralmente non puoi modificare i tuoi vecchi post.
(Anche se Jane avesse capito, se costretta a scegliere tra modificare un vecchio post o crearne uno nuovo e tenersi al passo con la conversazione, avrebbe probabilmente deciso di pubblicare.)
Questo continuava a succedere. Dopo che una mezza dozzina di utenti ha detto “Non posso modificare i miei post in questo thread, quindi ne creo semplicemente uno nuovo”, è diventato un fatto pubblico.
“No, no”, abbiamo cercato di chiarire. “Potete modificare i vostri post, dovete solo aspettare che il timer scada, e quando lo fate modificare il post, questo resetterà il timer, quindi se volete modificare qualcosa, dovrete aspettare due giorni interi per pubblicare invece di uno”, alcuni hanno risposto dicendo “no, hai torto, non potevo modificare il mio post” “sì, anche io, non potevo modificare il mio post.” “Sei terribile per aver attivato questa modalità dove chiaramente nessuno può modificare i post, e sei doppiamente terribile per non averci ascoltato quando ti dicevamo che la modifica non funziona.”
Quindi, torniamo alla tua domanda.
La tua formulazione qui è un po’ ambigua; credo che tu abbia erroneamente assunto che avessimo attivato la modalità lenta temporaneamente in risposta al fatto che la conversazione si fosse brevemente accesa. Ma la modalità lenta era permanente nel nostro thread sul Covid; la modalità lenta di 24 ore non è mai stata disattivata.
Tuttavia, nel caso di questo argomento sul Covid, che utilizzava la modalità lenta permanente con un timer di 24 ore, è corretto che le persone ci abbiano detto, con frustrazione, che la restrizione alla modifica dura per sempre per l’argomento sul Covid, e non capivano perché il team di moderazione sarebbe stato così sciocco da disabilitare permanentemente la modifica dei post su un argomento così importante.
Ora, di sicuro questo esempio ha senso??
