スローモード機能について、いくつかのフィードバックをお伝えしたいです。議論が熱を帯びているスレッドで「スローモード」を有効にした際、ユーザーから寄せられた圧倒的な反応は、「投稿の編集をするとタイマーがリセットされるのが嫌だ」というものでした。
実際、スローモードでは編集を修正できないという誤解が広まり、人々は「このスレッドでは投稿の編集ができないため、新しい投稿を作成します」と言い出すようになりました。数人の人がそう言えば、それは真実だと信じ込まれ、それは非常に残念なことです。また、そのような理不尽な機能を有効にしたモデレーターへの不満も湧き上がります（でもでもでも…）。
おそらくあなたの言うとおりでしょうし、それは残念なことですが、私見では、実際にスローモードを導入した際に起きたことよりはるかにマシだったはずです。
これを改善するための良い方法は、投稿ごとに1回だけ、スローモードのタイマーをリセットせずに無料で編集できるようにし、その後、タイマーの時間制限内での編集を制限することだと思います。
この変更がなされるまで、再びスローモードを有効にしたいとはとても思えません。
すみません、投稿を何度か読みましたが、意味がわかりません。
ユーザーたちは、スローモードが編集に関係していると考えているのでしょうか？理解できません、申し訳ありません。
スローモードは編集にも影響します。クールダウン期間中は投稿を編集できず、編集自体がタイマーをリセットしてしまいます。これは私にとって完全に理にかなっています。あなたが書かれたように、
問題は、人々が「スローモードでは一度も投稿を編集できない」と誤解することです [編集：スローモードでは投稿を編集できません、という意味です]。
これで意味が通じますか？
いいえ、そうではありませんよね？
つまり、あなたのコミュニティでは、スローモードが何らかの原因で「すべてのトピックにおいて、一度も投稿を編集できなくなった」ということになっているのでしょうか？
いいえ、スローモードのトピックでは投稿を編集できないだけです。そのため、「スローモード」が有効になっていると、「このトピックでの投稿編集は管理者によって許可されていません」と表示されます。
つまり、あなたのコミュニティの方々は、特定のトピックに対する「編集制限（スローモードの一時制限）」が、スローモードが無効になった後も永久に続くと考えているのでしょうか？ 私自身も非常に、非常に混乱しています。あなたが説明されていることが理解できず、私には意味が通じません。
もしかしたら、例をより詳しく説明すると役立つかもしれません。
当フォーラムはオンラインゲームについてのものでしたが、それでもオフトピックセクションがあり、そこで人々が交流していました。利用者からは、そこでコロナに関するスレッドを設けてほしいという要望が出ました。予想通り、そのようなスレッドは議論が熱くなり、政治的な話題に発展するリスクがあり、特にモデレーターが必ずしも対応できない時間帯に「炎上」する危険性がありました。
そこで私たちは、「コロナスレッドを恒久的なスローモード（投稿制限）にすればどうだろう？」と考えました。スローモードの制限時間を（記憶では）24 時間に設定し、スローモードの終了日を指定しませんでした（以下のように）。
仮に、ユーザーのジェーンが誤った投稿をし、後からそれを編集しようとしたが、スローモードのため編集できなかったと想像してみてください（もちろん、その時点ではジェーンは投稿もできませんでした）。ジェーンが待っている間に、他のユーザーから「あなたは間違っている」という投稿が相次ぎ、ジェーンは投稿を修正して事態を収めたいと切に願いましたが、できませんでした。
やがて、ジェーンの 24 時間タイマーが切れました。しかし、スレッドは恒久的なスローモードのままでした。そこで彼女は投稿しました。「皆さん、すみません。投稿を編集したかったのですが、モデレーターがコロナスレッドの設定により編集ができなかったのです。私が誤った投稿をしたことは認めます。さらに、X、Y、Z に対して返信したいです。」
この時点で、ジェーンの 24 時間タイマーが再びリセットされました。そのため、ジェーンは依然として元の投稿を編集できませんでした。タイマーが切れるたびに、ジェーンは元の投稿を編集するか、進行中の会話に参加するかを「選択」しなければなりませんでしたが、その仕組みを理解していませんでした。そして、投稿の機会があるたびに投稿してしまう限り、古い投稿を編集することは物理的に不可能になります。
（たとえジェーンがその仕組みを理解していたとしても、古い投稿を編集するか、新しい投稿をして会話に追いつくか、二者択一を迫られた場合、彼女は投稿することを選んだ可能性が高いでしょう。）
この状況は繰り返されました。半ダースほどのユーザーが「このスレッドでは投稿を編集できないので、新しい投稿をするしかない」と発言した後、それは公の事実となりました。
「いいえ、違います」と私たちは説明を試みました。「投稿は編集できます。ただ、タイマーが切れるのを待つ必要があります。そして、実際に投稿を編集すると、それ自体がタイマーをリセットしてしまうため、何かを編集したい場合は、1 日ではなく 2 日間、投稿を待たなければなりません」と。しかし、人々はこう返しました。「いやいや、それは違う。私は投稿を編集できなかった」「そうだ、私も編集できなかった」「編集ができないモードを有効にしたお前らはクズだ。しかも、編集が機能していないと伝えても聞いてくれないなんて、さらにクズだ」。
さて、あなたの質問に戻ります。
ここでの表現は少し曖昧ですね。おそらく、一時的に議論が熱くなったことへの対応として、一時的にスローモードを有効にしたと誤解されたのかもしれません。しかし、私たちのコロナスレッドにおけるスローモードは恒久的でした。24 時間スローモードは決して解除されませんでした。
ただし、このコロナトピックの場合、24 時間タイマー付きの恒久的スローモードが使用されていたため、人々が「編集不可の制限はコロナトピックにおいて永久に続く」と不満を漏らしたのは事実です。なぜモデレーターチームが、それほど重要なトピックで投稿編集を恒久的に無能にするような愚かなことをするのか、彼らは理解できませんでした。
これで、この例が理解いただけたでしょうか？
ユーザーの行動や信念に関する動機付けと詳細な説明をありがとうございます。いわば実験的な証拠を得られるのは常に良いことです。
私の直感的な反応は二つあります。一つは、編集と投稿の動作を分離し、例えばそれぞれ 1 回ずつを許可する仕組みにすることです。もう一つは、24 時間というスローモードの時間は非常に長いのではないかということ。1 時間程度に設定してみて、それでも「スロー」ではないと感じたのでしょうか？
付け加えるべき別の点として、あるフォーラムでの出来事を anecdote（逸話）として挙げます。そのフォーラムでは、投稿の編集回数の表示をオンまたはオフにできるオプションがありました。この機能を有効にするか無効にするかについての議論の中で、投稿を何度も編集するユーザーのグループが存在することが判明しました。彼らは、自分の表現が不十分だったり、入力ミスがあったりすることに気づき、何度も修正を行っていたのです。（これらの人々は、編集回数の表示を自分たちを恥じさせるものだと感じていましたが、この機能の本来の意図は、投稿後の実質的な変更を宣伝し、抑制することだったと思います。）
そのフォーラムにはプレビュー機能がありましたが、それでも投稿後に多くの編集を行うユーザーが一定数いました。この場合、編集に対するスローモードはそうしたユーザーにとって歓迎されないものであり、彼らを排除したような冷たい印象を与え、萎縮効果をもたらす可能性があります。（個人的には、例えば 15 分といった時間制限付きの編集ウィンドウを設ける案を支持します。これにより、人々は好きなように表現できますが、後になって発言内容を変更することはできなくなります。）
なるほど。つまり問題は、トピックを恒久的なスローモードに設定してしまったことで、それがコミュニティの誤解を招いたということですね。これは少し本題をぼかしてしまいましたね、お友達。質問の冒頭には、こう書くべきでした：
トピックを恒久的なスローモードに設定して、…
しかし、実際にはこう言いましたね：
これは「オンにした際」という表現であって、「意図的にトピックを恒久的なスローモードの状態に置いた」という意味ではありません。また、その後の返信でもこの点は説明されていませんでした。
このユースケースについては考える必要があります。「恒久的なスローモード」は、私たちが実際に設計した機能ではなかったのです。
これが「リードを隠す」行為だとされるのは驚きです。UI では永続的なスローモードがデフォルトになっています。
24 時間が「長い」とされる点については、私たちが解決しようとしているのは、議論の的となる話題をスレッドで扱いつつ、それが突然炎上することを防ぐという課題です。
「週末に不在だったと思ったら、炎上した投稿が数百件も溜まっていた」という事態を避けたいのです。
4 時間では、この特定の課題を解決することはできないでしょう。
投稿後の編集を行うユーザーが多い場合、このケースでは「無料」の未登録ユーザーによる編集の猶予期間（グレース期間）を延長することを提案します。デフォルトは 5 分ですが、10 分、20 分、あるいは 30 分に延長することも可能です。サイト設定では「editing grace period」となっており、単位は秒で、デフォルト値は 300 です。
@dfabulich さん、その点には同意します。あなたの使い方は、私の見解では極端すぎます。少し制限を緩めてみてはいかがでしょうか？これは実験的な機能ですので変更には前向きですが、これまでお話しされた問題の根源は機能そのものではなく、現在の極めて極端な使い方にあると感じています。12 時間に設定することを提案します。
（ここで非常に大きな値を入力した際に警告を表示するべきかもしれません。6 日に 1 回しか投稿できない議論に何の意味があるでしょうか？それはむしろ機能の欠陥（アンチ機能）になってしまいます。）
ここでのおっしゃることを踏まえて、少なくとも「スローモード」の設定フォームを変更することを提案します。
現在、クールダウンタイマーはデフォルトで空白になっており、以下のオプションが用意されています。
「期間を設定」オプションは「（任意）」と表示され、デフォルトは「永久」になっています。
このフォームを見ていたため、私が何か「極端な」設定をしていたとは全く思いませんでした。メニューからすぐに「永久の 1 日スローモード」を選択しました。それはリストにある最大値ですらありませんでした。「永久の 1 日スローモード」が極端で異常な値だと考えるなら、UI は私をその選択から遠ざけ、成功へ導くべきです。
具体的には以下を提案します。
これであれば、この機能がどのように使われることを意図していたのか、私にとってより良いヒントになったでしょう。そして、「最大推奨範囲を大きく超えたカスタム設定を選んでしまい、自分自身に何をしたのか気に入らなくなった」と言ってここに現れて、かなり恥ずかしい思いをすることもなかったはずです。
その上で、既存の機能は私の実際のユースケースにとって非常に近いものであると考えています。それは、永続的に議論になることが確実な重要かつ論争的なトピックであり、（主にボランティアの）モデレーターたちが「週末を休む」ことに対して、戻ってきた時に「炎上状態」になっていることを恐れることなく済ませられるようにするためのものです。
私は（今では）これがスローモードの意図の修正であることを認識しています。あなたは本来、この機能が「感情」を冷ます機会を提供することを意図していたのでしょう。私が求めているのは、スレッド自体がモデレーターが管理できる程度の低トラフィックに保たれることを保証する機能です。このユースケースは非常に一般的であり、考慮する価値があると思います。
私が本当に求めているのは、スローモード中であってもユーザーが自分の投稿を編集できるようにすることです（以前は「1 回限り無料編集」を提案していました）。編集がクールダウン期間中に許可されることに歴史的に反対されていることは承知しています。ご指摘の通り、ユーザーがクールダウン期間中に余計な言葉を挟もうとして機能を悪用する可能性があるからです。しかし、私はその点を恐れていません。なぜなら、クールダウン期間を回避するために編集機能を悪用した者には、一時的な停止処分を与えることに満足しているからです。
「クールダウン中の編集を許可する」設定がスローモードフォームのチェックボックスとして必要なのか、それとも編集を全般的に自由に許可すべきなのかはわかりません（編集の悪用リスクは過大評価されているのかもしれません）。しかし、私のユースケースにはより多くの編集許可が必要だと確信しています。
もちろんです。対立的な態度を取ろうとしているわけではありませんが、もしそう見えたならお詫びします。ただ、誰かがトピックを「永遠にスローモードのまま放置する」なんて、想像もしたことがありません。そんな発想は一度も頭をよぎったことがないんですよ。
確かに考えさせられる点ですね。詳細なフィードバックをありがとうございます。その一方で、当面は時間間隔を24時間から12時間に短縮して、それで改善するか試してみることを強くお勧めします。
確認できますが、一時的なスローモードを使用することもありますが、@dfabulich が述べた通り、スローモード機能は全く同じ方法で使用しています。時には、トピック自体が議論を加熱させることが分かっているため、1 時間や 4 時間のスローモードをすぐに適用することもあります。これにより、私や他のモデレーターが一息つくことができ、より多くの人が介入できるようになります。また、投稿する機会が一度きりであることを知っているため、人々は書く内容についてより深く考えるようになります。
つまり、スローモードが恒久的に適用されたトピックがあるのですね。24 時間間隔に設定することもしていますか？
決して過大評価ではありません。必要であれば、人々はそれをライブチャットシステムとして利用するでしょう。すでにスポーツの生中継に関するトピックなどでこの問題が発生しています。
編集を 1 回だけ許可する、それも 1 回に限るという方法はいかがでしょうか。そうすれば、ライブチャット化のリスクを排除できるはずです。
私たちが最もよく使う間隔は 1 時間、4 時間、24 時間です。通常はそれらを恒久的に設定しています。
また、投稿に1時間の遅延が常時適用される「スローモード」が永久に設定されたトピックも存在します。
一部のトピックでは、特定のユーザーが感情的になりがちです。また、現実世界の出来事が古いトピックをよみがえらせ、過去の対立を再燃させることもあります。スローモードを設けることで、モデレーターが気づく前に議論が過熱するのを防ぎつつ、後から本当に価値のあるコメントを投稿する他のユーザーを妨げることはありません。
時折、特定のカテゴリ全体を恒久的なスローモードにすれば、より良い運営ができるのではないかと考えたこともあります！
この機能の決定も私にはあまり意味がわかりませんでしたので、あなたの混乱はよく理解できます 
OK、try でこれをテストしてみたのですが、問題が何なのか @dfabulich と @FroggyC には完全にはわかりません。
最も重要なのは、投稿後 5 分の猶予期間中、投稿を編集することが引き続き可能だったという点です。二人からは、スローモードになっているトピックでは編集が全くできないという印象を受けましたが、それは事実ではありません。スローモードであっても、投稿直後の標準的な猶予期間中（デフォルトでは5 分）であれば、新しい投稿を編集することができます。
もしこれが懸念事項であれば、@dfabulich と @FroggyC、投稿編集の猶予期間を 5 分から 10 分、15 分、あるいは 30 分など、より長い時間に延長するのはどうでしょうか？
猶予期間が過ぎた後に投稿を編集する必要があるという強い理由が、なぜあるのかが私には理解できません。また、既存のデフォルトである 5 分の編集猶予期間で、誤字や投稿の問題を修正するのに十分ではない理由もわかりません。
（とはいえ、スローモードに関するメッセージングで改善すべき点がいくつかあることは認めますので、それについては内部的な TODO を作成します。）
ただ、その制限はトピックごとではなく、アカウントごとの方が良いのかもしれませんね。
