Embora nem toda a nossa comunidade de desenvolvedores aconteça no Discourse (temos documentação, ferramentas de desenvolvedor, conferências, etc. fora do Discourse), provavelmente 70-80% da experiência deles é aqui e é definitivamente a maioria da experiência deles. Estamos constantemente recebendo mensagens de membros da nossa comunidade como esta:
Novamente, eles estão se referindo a outras coisas que construímos para eles também, mas estão se referindo em grande parte ao Discourse ![]()
Eu também tenho compartilhado o valor do Discourse com outras equipes na minha empresa. Por exemplo, mostrando aos gerentes de sucesso do cliente que eles podem ver o que seus clientes estão fazendo, e até mesmo o que eles estão fazendo em um período específico (por exemplo, que tipos de perguntas seu cliente está fazendo durante o onboarding, durante a fase de implementação, durante o offboarding). Agora, com os novos módulos de sentimento e emoção, posso dizer como o cliente deles se sente, ou até mesmo como eles se sentiram em um determinado momento.
Sou novo na comunidade como um todo — informalmente nos últimos 2 anos, e formalmente com foco nos últimos 7-8 meses. Há tanta coisa que eu não sei (na verdade, quanto mais eu me aprofundo, mais eu aprendo que não sei), mas eu realmente amo essa sensação de capacitar outra pessoa a ser bem-sucedida em seu empreendimento.
Os plugins que tivemos construídos, os anúncios que fazemos, os programas comunitários que lançamos, os processos que implementamos… é muito bom ver tudo isso resultar em algo.

