Привет!
Во-первых, если вы перейдете в настройки -> Интерфейс, там должна быть эта опция:
Убедитесь, что она не отмечена.
Во-вторых, убедитесь, что тема не отключена. Если она отключена, она исчезает. Кроме того, проверьте, что тема действительно закреплена.
Если вы администратор сайта, убедитесь, что эти настройки не отмечены:
