Estoy de acuerdo en que sería útil poder editar desde el Explorador de Conocimiento y agregar nuevos documentos desde allí. Me encuentro yendo al Explorador de Conocimiento para ver si hay algún documento que deba actualizar o que esté faltando, así que una vez que lo determine, me encantaría poder crear o editar directamente desde la pantalla del Explorador de Conocimiento.
La edición, en particular, parece estar en línea con la intención de poner en primer plano, bueno, los documentos de conocimiento. Como todos sabemos, la documentación solo es tan valiosa como la actualización que se le da.
Estoy de acuerdo con este sentimiento. Mi lucha con esto es que la mayoría de las actualizaciones ocurren en el contexto de las respuestas al tema en cuestión, por lo que la edición tiene lugar en la vista normal del tema en esta iteración actual. No obstante, es algo que consideraré agregar.
¡Interesante! Nosotros somos exactamente lo contrario. La mayoría de nuestras ediciones se realizan directamente en el primer mensaje del tema. Solo estoy especulando porque no conozco las limitaciones técnicas… ¿Podría haber botones de editar y responder que nos lleven a la vista normal pero que abran automáticamente la edición o la respuesta? Eso eliminaría mucha fricción. Avísame si eso tiene algún sentido.
Además, ¿hay alguna forma de que el botón de editar en la esquina superior funcione o al menos se elimine? Ahora mismo es muy confuso tener un elemento clicable que en realidad no hace nada.
He notado otra razón para poder moverme directamente entre el Explorador de Conocimiento y la vista normal. Estoy utilizando este componente de tema brillante de @j.jaffeux.
Desafortunadamente, cuando veo un tema dentro del Explorador de Conocimiento, este componente de tema no funciona. Estoy muy triste por eso, ya que usamos este componente de tema básicamente de forma exclusiva en los documentos de conocimiento.
Tal vez una solución incremental de UX sería colocar enlaces de navegación en la parte superior del tema. Puse “Editar” y “Ver discusión” como enlaces de navegación, pero imagino que otros enlaces podrían ser “Ver primera publicación” o “Responder”. No estoy seguro de cuál es el equilibrio entre simplicidad y eficiencia. Personalmente, lo que más me sería valioso sería “Ver primera publicación” y “Editar”.
Me gusta mucho esta idea. Estos tendrían que moverse a la vista del tema en lugar de permanecer en el Explorador de Conocimiento, pero creo que podríamos conectar algo al respecto.
¡Genial! Sigo pensando que los siguientes enlaces de navegación serían mis primeras opciones, pero me gustaría saber qué opinan los demás.
Ver primer mensaje
Responder
Editar
Ver discusión
Además, los enlaces que aparecen en la parte superior probablemente deberían repetirse al final del mensaje y situarse más cerca del centro que el enlace actual “Ver discusión”.
ACTUALIZACIÓN 4 de diciembre de 2020
En un mensaje más abajo expresé una lista actualizada de los enlaces que creo que deberían incluirse. Consulta:
Está en mi lista de pendientes, pero debido a otras tareas que han tenido prioridad, esto ha sido pospuesto. Lo abordaré cuando pueda, por desgracia, ¡pero llegará! Creo que es una buena idea.
@justin Una actualización: tras usar más el Explorador de Conocimiento, mis deseos para los enlaces de navegación son:
Ver la primera publicación
Editar la primera publicación
Ver la discusión
Eliminé “Responder” porque me di cuenta de que quiero que todos vean primero la discusión completa antes de responder. Quizás su pregunta o contenido ya se haya compartido en la discusión, en cuyo caso queremos que no sean repetitivos, sino que contribuyan a la discusión que ya existe.
