Juraría que ya tenía un enlace a esto en algún lugar aquí en Meta, ¡pero supongo que no lo tenía!
Metafilter es una de las comunidades más respetadas, con moderación rigurosa y de larga duración en internet. Matt Haughey, aunque se fue a trabajar a Slack hace años y ya no está allí, compartió una fantástica charla del SXSW de 2011 sobre la moderación de comunidades en internet desde la perspectiva de Metafilter (él fue su creador, autor y propietario).
He visto esto varias veces y, aunque está ligeramente desactualizado ahora, hay mucha información cultural valiosa compartida aquí. Merece la pena verlo si aún no lo has hecho.
Muy recomendable para el personal o para cualquier persona que gestione comunidades en internet.