J’avais juré avoir déjà un lien vers cela quelque part ici sur Meta, mais je suppose que non !
Metafilter est l’une des communautés en ligne les plus respectées, fortement modérées et de longue date sur Internet. Matt Haughey — bien qu’il ait quitté l’entreprise pour travailler chez Slack il y a plusieurs années et ne soit plus chez Slack — a partagé une excellente conférence de 2011 au SXSW sur la modération des communautés en ligne à travers le prisme de Metafilter (il en était le créateur, l’auteur et le propriétaire).
Je l’ai regardé à plusieurs reprises et, bien qu’il soit légèrement dépassé maintenant, il contient beaucoup de connaissances culturelles puissantes. Il vaut la peine d’y jeter un coup d’œil si vous ne l’avez pas encore vu.
Vidéo fortement recommandée pour le personnel ou toute personne qui gère des communautés en ligne.