Consentire agli utenti di modificare la categoria del loro argomento da una categoria in cui non possono pubblicare

A me sembra una UX strana non permettere agli utenti di cambiare la categoria del loro argomento quando non possono più pubblicare in quella categoria.

Questa è la categoria meta del forum, che da allora è stata decentralizzata da un’unica categoria “Forum Feedback” in sottocategorie:

  • Forum Feedback
    • Forum Features
    • Forum Bugs
    • Forum Help

Vorrei spostare il mio argomento in queste, ma non posso perché è stato creato prima di tale modifica e hanno chiuso la categoria base (Forum Feedback), quindi non posso più pubblicarci. Gli amministratori ci hanno dato del tempo per cambiare le categorie, tuttavia una funzionalità che avevo richiesto tempo fa si è rivelata più necessaria che mai recentemente. È vero che possiamo ancora rispondere agli argomenti sotto la categoria base, ma nessuno può crearne di nuovi. Non voglio dover chiedere ogni volta a un TL4/moderatore di spostare i miei argomenti in una sottocategoria.

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Segnala per l’attenzione dei moderatori e lascia che lo staff lo riclassifichi.

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Questo non funziona in un forum con oltre ~6k+ utenti settimanali: le segnalazioni hanno recentemente richiesto fino a 3+ giorni per essere esaminate, quando in passato ne richiedevano al massimo un paio di ore. E il punto del mio argomento era proprio evitare di fare questo, per non perdere tempo né il mio né il loro.

Perché il software è progettato in questo modo?

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Da quanto ho capito, ogni volta che un post, un argomento o una categoria viene modificato, ogni URL di categoria, URL di argomento, ogni URL di post/risposta e ogni collegamento tra argomenti verso un post deve essere aggiornato. Se molte persone apportano queste modifiche, posso immaginare che il forum si “rallenti” mentre il database viene riscritto, a ciò si aggiungono gli altri servizi in background che vengono eseguiti dal software. La soluzione più semplice sarebbe che un amministratore sblocchi la categoria, anche solo per una settimana. Tuttavia, se più persone iniziano a “impazzire” spostando gli argomenti, ciò potrebbe paralizzare il forum. Ho avuto un utente che ha rinominato continuamente un argomento da lei creato (10 volte), contenente circa 1500 post più collegamenti incrociati. Alla fine ho dovuto dirle di smetterla.

Immagino che la categoria principale Feedback sul Forum fosse stata sommersa da argomenti relativi alle 3 sottocategorie, da cui la creazione delle sottocategorie stesse. Forse un messaggio da parte di un amministratore in Feedback sul Forum che invita gli utenti a creare i propri post in una delle sottocategorie e a NON pubblicare qui. Non capisco il blocco della categoria Feedback sul Forum. Come si può ottenere feedback?

La soluzione di @codinghorror di inviare un messaggio privato allo staff (moderatore/amministratore) e chiedere che spostino il tuo argomento sembra la soluzione più ovvia e veloce.

Credo tu abbia frainteso, lasciami spiegare: abbiamo la categoria “Forum Feedback”, che è una categoria principale, cioè non una sottocategoria.

Lo stesso vale per la categoria “Aiuto e Feedback”: funge semplicemente da cartella per organizzare le sottocategorie; le sottocategorie (Supporto Scripting, Supporto Costruzioni, ecc.) sono quelle in cui pubblichiamo effettivamente. Non pubblichiamo direttamente in “Aiuto e Feedback” perché, come ho detto, serve solo a organizzare il forum.

La situazione è la stessa per “Forum Feedback”.

Pubblichiamo argomenti solo in “Aiuto Forum”, “Bug del Forum” e “Funzionalità del Forum”. Per ora spero che un moderatore TL4 abbia impostato “Forum Feedback” almeno su “Osservando”, così potrà spostare eventuali argomenti spostati; lo hanno già fatto, quindi spero in questo, se davvero non riesco a fare qualcosa di semplice come cambiare la categoria di un argomento da solo.

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Ok, ora ho capito. Se sei tu a aver creato l’argomento, modifichi il titolo e la categoria (e la sottocategoria) dell’argomento? Potrebbe essere dovuto allo scadere del limite di tempo per la modifica. So che c’è un limite di tempo per modificare i post, ma non pensavo che esistesse anche per la modifica del titolo e della posizione della categoria.

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In realtà non abbiamo un limite di tempo per la modifica. L’argomento che volevo spostare era stato creato alla fine di ottobre di quest’anno; ecco un esempio di un post del 2019 che posso ancora modificare:

Non capisco ancora perché non sia possibile spostare i propri argomenti dalle categorie in cui non si può più pubblicare sia intenzionale.

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È bloccato l’argomento che stai cercando di spostare? Se è così, non puoi spostarlo. Un moderatore o un amministratore dovrà sbloccarlo e spostarlo. Hai provato la matita di modifica accanto al titolo dell’argomento? È lì che puoi modificare il titolo e la categoria del tuo argomento e anche cambiare la categoria. La matita di modifica si trova subito dopo il nome dell’argomento.

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Forse potresti chiedere agli amministratori di darti un giorno in più per spostare tutti i tuoi argomenti fuori dalla categoria Forum Feedback.

Non conosco la risposta alla tua domanda (avrei immaginato che, se puoi modificare il primo messaggio di un argomento, potresti anche ricategorizzarlo; tuttavia, con le opzioni generali “crea/rispondi/vedi”, immagino che la ricategorizzazione possa ragionevolmente rientrare sia in “crea” che in “rispondi”).

Anche la matita è sparita.

Un argomento mio di cui posso modificare il titolo/posizione della categoria dato che posso ancora postare in quella categoria:

Un argomento mio in Forum Feedback:

Quindi non posso farlo nemmeno io :frowning:

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Il tuo argomento si trova nella categoria Feedback del Forum, che è Chiusa (lucchetto prima del titolo della categoria). Ecco perché non hai più la matita per modificare. Ora solo un moderatore o un amministratore può spostare il tuo argomento. Puoi chiedere se sbloccheranno la categoria per darti tempo di spostare il tuo argomento. Questo è l’unico modo in cui può accadere.

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Il lucchetto accanto alla categoria indica che è privata, poiché la categoria è invisibile agli utenti non registrati. Nel caso di Forum Feedback, solo gli utenti TL1+ possono vederla. Tuttavia, l’icona potrebbe essere diversa per rendere più evidente la privacy.

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Sì, penso che il lucchetto su un argomento significhi che è chiuso, mentre su una categoria riguarda i permessi (ad esempio nella categoria Lounge).

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Sì, scusa. Ho dimenticato le categorie come il Lounge, che sono bloccate a meno che un utente non raggiunga il livello TL2.
Modifica: Ho appena controllato una delle nostre categorie chiuse sul mio forum. Mostra effettivamente il lucchetto prima del titolo dell’argomento.

Tieni presente che ho ancora la matita per modificare perché sono un amministratore. Gli altri che accedono a questo argomento non avranno la matita per modificare.

image

Modifica: @Jonathan5, hai risposto meno di un secondo prima di me. :slightly_smiling_face:

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Questo ha senso per me. La possibilità di modificare il titolo dell’argomento va di pari passo con la modifica della categoria in cui si trova, secondo me.

Capisco perché si dovrebbe poter spostare gli argomenti fuori da una categoria che gli amministratori del forum probabilmente preferirebbero vedere vuota. Ma sembra che sia stato dato del tempo per farlo e tu abbia perso l’occasione, quindi la categoria è essenzialmente archiviata ora.

Ti sono state date alcune suggerimenti (segnala gli argomenti e chiedi a un moderatore di spostarli, oppure chiedi il permesso di farlo tu stesso per un periodo di tempo limitato). Cosa ne pensi di questi suggerimenti?

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Potrei farlo, ma ci vorrebbe del tempo, e come ho già detto, non voglio sprecare il loro tempo né il mio. Vorrei comunque sapere perché il software è stato progettato intenzionalmente in questo modo; forse non ho capito qualcosa, ma non ci sono controindicazioni nel permettere questa cosa?

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Mi sembra logico che, se non vogliono che tu aggiunga argomenti a una categoria, probabilmente non vogliono nemmeno che tu sposti (o rimuova) argomenti da quella categoria.

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Quando un Amministratore o un Moderatore modifica i permessi delle categorie, è un comportamento previsto dal design. In teoria, una volta che il sito è definitivo, non si verificherebbero queste situazioni.

Questo tipo di modifica influisce anche sulle categorie con Wiki e sondaggi.

Dal punto di vista del design, sarebbe utile aggiungere alle impostazioni dei permessi delle categorie la possibilità di votare e modificare i Wiki.

Ad esempio:
Staff: Visualizza/Creare/Rispondere
Tutti: Visualizza/Votare/Wiki

Poiché ci possono essere vantaggi nel permettere questo.

Tuttavia, puoi semplicemente creare un argomento e chiuderlo, inserendo i link nella categoria degli annunci.

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