Bryanpwo
(Bryan Poerwo)
Août 8, 2020, 9:08
1
Récemment, un membre a été promu du niveau 1 (utilisateur de base) au niveau 2 (membre). L’utilisateur a reçu la notification et, sur la page d’administration, il est bien indiqué comme étant de niveau 2. Cependant, la page de profil affiche toujours « Basic ».
Y a-t-il un paramètre que j’aurais manqué et qui doit être modifié ?
Bonjour !
Bryanpwo:
Récemment
Récemment, c’est-à-dire quand ? Il se peut que la mise à jour du profil prenne un certain temps.
Bryanpwo
(Bryan Poerwo)
Août 8, 2020, 9:51
3
Depuis hier, le membre a été promu au niveau 2. Mais ta réponse dit tout, je suppose. Merci.
IAmGav
(Gavin Perch)
Août 8, 2020, 9:57
4
Demandez à l’utilisateur de se déconnecter, puis de se reconnecter, cela pourrait peut-être aider.
Bryanpwo
(Bryan Poerwo)
Août 8, 2020, 10:09
5
Elle l’a déjà fait, je suppose que son profil sera bientôt mis à jour.
IAmGav
(Gavin Perch)
Août 8, 2020, 10:11
6
La mise à jour ne prend pas tant de temps que ça.
Quelque chose est peut-être bloqué quelque part.
Vous pouvez peut-être vérifier discoursedomain//sidekiq/retries
Bryanpwo
(Bryan Poerwo)
Août 8, 2020, 10:18
7
Il n’y a rien dans la liste de nouvelle tentative, tout semble correct.
IAmGav
(Gavin Perch)
Août 8, 2020, 10:48
8
Donc, le badge dans le profil résumé de l’utilisateur affiche toujours « Basic ».
@ondrej a expliqué que cela prendra du temps. Le déclencheur est configuré sur une base quotidienne, il se met donc à jour une fois par jour.
Si cela prend plus de 24 heures, c’est que le déclencheur a échoué. Cela sera affiché dans le fichier journal (discousedomain/logs).
J’espère que cela vous aide.