Je suis membre d’un autre forum populaire utilisant Discourse. Je ne suis ni administrateur ni membre du personnel de ce forum.
Je tiens à féliciter Discourse, c’est une technologie formidable pour de nombreuses plateformes.
Cela fait plusieurs mois maintenant que mon niveau de confiance reste bloqué à 0, alors que j’étais et suis toujours assez actif, et que j’ai reçu les notifications de badge dans mes messages.
L’administrateur insiste sur le fait que je sois fréquent sur le forum, mais pour une raison quelconque, le système me considère comme un utilisateur basique. Je ne peux pas faire grand-chose ; toutes les restrictions applicables aux nouveaux utilisateurs s’appliquent.
Que puis-je dire à l’administrateur de ce forum pour lui expliquer qu’une tâche ou autre n’aurait peut-être pas été mise à jour correctement, ce qui ferait que le système me considère comme niveau 1 alors que je fonctionne encore comme niveau 0 ?
Je suis un nouvel utilisateur ici, je ne pourrai donc poster qu’une seule image ; je vais essayer de regrouper toutes mes captures dans une seule image.
D’autres utilisateurs obtiennent généralement leur badge « Basique » en 1 ou 2 jours. De plus, je n’ai jamais été rétrogradé d’aucune manière.
Le problème est simplement que j’ai reçu les notifications, mais je suis toujours considéré comme un nouvel utilisateur.
C’est frustrant de ne pas pouvoir répondre plus de trois fois dans un sujet ou de publier certaines URL valables, etc., alors que j’ai réussi à faire cela pendant si longtemps, mais que mon niveau de réputation ou de confiance ne semble pas évoluer.
Les administrateurs ou experts ici pourraient-ils m’expliquer si cela pourrait être dû à une raison quelconque, et quelles sont les possibilités pour que je puisse décrire ce cas à l’administrateur de mon forum afin qu’il puisse modifier manuellement la situation ou prendre des mesures pour que je revienne dans le cycle normal ?
Pour ma part, ce champ n’existe pas, mais il apparaît pour d’autres membres.
Concernant ton point : Cela prend du temps pour se mettre à jour.
Je n’ai pas compris.
J’ai rejoint il y a un an, cela fait 11 mois que j’ai obtenu la promotion « Basic », mais il n’y a aucun niveau de confiance et toutes les restrictions d’un nouvel utilisateur s’appliquent toujours.
Oui, je l’ai fait. Et les exigences sont assez simples.
Ce sont les niveaux Discourse par défaut, m’a-t-on dit.
Les autres utilisateurs accèdent généralement au niveau de base en quelques jours après avoir lu un certain nombre de messages et passé un certain nombre d’heures à lire.
Pourriez-vous essayer ce que @ondrej a proposé et voir si la section TL apparaît ? Le niveau TL peut être modifié manuellement, ce qui signifie que les propriétaires auraient pu vous rétrograder. Lorsque l’utilisateur est de niveau TL0 (nouvel utilisateur), la section TL n’apparaît pas dans les informations du profil. Vous pouvez également demander à cette communauté si quelqu’un a déjà rencontré ce problème dans le passé.
Merci à tous pour vos réponses et vos contributions.
Pour une raison quelconque, le compte est resté au niveau TL 0 et a dû être promu manuellement, comme suggéré dans le message n° 4 par @ondrej.
Maintenant, le compte est un « Utilisateur de base ».
En fait, ce même problème se produit pour moi sur un forum que nous venons de configurer. Nous sommes toujours en mode bootstrap, mais les utilisateurs restent bloqués au niveau de confiance 0.
Je suis administrateur sur ce forum, alors j’ai promu manuellement les nouveaux utilisateurs d’aujourd’hui. Pour tenter de reproduire ce problème, j’ai créé un nouvel utilisateur et suivi la procédure de configuration du compte. Même après avoir coché toutes les cases pour le niveau de confiance 1 (malgré le mode bootstrap), je n’ai toujours pas été promu. J’ai bien reçu l’e-mail de confirmation, comme l’a indiqué @ondrej ci-dessus.
Dans les paramètres du groupe, j’avais simplement laissé le niveau de confiance accordé sur « Aucun », en espérant qu’il reprendrait par défaut les niveaux de confiance standard définis dans les paramètres du système.
