È stato detto molto bene.
Consentirei una descrizione più generale dell’emozione, ad esempio “Ho la sensazione che avrei perso il controllo di me stesso”. Non c’è però bisogno di essere specifici riguardo al comportamento inaccettabile.
È stato detto molto bene.
Consentirei una descrizione più generale dell’emozione, ad esempio “Ho la sensazione che avrei perso il controllo di me stesso”. Non c’è però bisogno di essere specifici riguardo al comportamento inaccettabile.
Ho votato no, ma è più un “non necessariamente”. Non lo considererei “istigare alla violenza” e non sono particolarmente preoccupato per la “normalizzazione della violenza” (se c’è qualcosa di normale nella condizione umana, è proprio la violenza). Nel contesto in cui è stata posta la domanda, non è una minaccia. Ciò che potrebbe portarmi a cancellarla, però, è che faticherei a vedere come abbia a che fare con l’argomento del mio forum, che si concentra sulla vita e sulle opere di C.S. Lewis. C’è molta flessibilità in questo focus: è ammessa la discussione delle opere di suoi amici e colleghi come Tolkien, è ammessa la discussione del pensiero cristiano e dell’apologetica, è ammessa l’applicazione delle sue opere agli eventi attuali, ma faticherei a vedere come una dichiarazione come quella descritta nell’OP possa inserirsi in tutto ciò. Se lo facesse, molto probabilmente la lascerei. Se non riuscissi a vedere alcun collegamento, probabilmente la cancellerei.
Io cancellerei. Se l’autore avesse detto che sarebbe andato in una discussione accesa con la persona, sarebbe una cosa. Ma dire che avrebbe causato danni fisici è un’altra. A seconda della tua situazione, se necessario, cancellerei il post e lascerei una nota o un post dello staff indicando che questo tipo di linguaggio non è utile alla discussione del forum e che questo è il motivo della cancellazione. (Tutto ciò che ha mostrato è che l’autore ha un serio problema di rabbia.)
Conosci meglio il tuo pubblico, ma in definitiva la tua comunità non è una democrazia. Puoi rimuoverla senza conseguenze se ritieni che sia la scelta più appropriata.
Ti consiglio di aspettare che qualcuno segnali il contenuto. Il sistema di segnalazione è progettato per dare alla tua comunità il potere di prendere le proprie decisioni su ciò che è o non è appropriato.
Ciao @HAWK, finora non ho espresso davvero le mie opinioni, poiché non volevo influenzare il voto, ma per me è decisamente un post che non permetterei. Questo nonostante io sia una persona solitamente molto tollerante verso opinioni diverse e fortemente a favore della libertà di espressione. A livello personale non lo permetterei perché detesto la violenza, e l’utente sta parlando di commettere un atto violento contro qualcuno. Ma, cosa più importante, l’utente sta parlando di come avrebbe commesso un reato, poiché aggredire fisicamente qualcuno È un reato. Quindi è interessante che i moderatori che hanno dichiarato di non volerlo cancellare stiano effettivamente permettendo a qualcuno di parlare di come avrebbe commesso un atto criminale; trovo ciò piuttosto stupefacente. Forse è perché la domanda nel sondaggio è formulata male e non contiene l’opzione per modificare il post, permettendo così al moderatore di rimuovere la parte relativa all’atto di violenza, lasciando il resto del post intatto.
Immagino che il problema sia che potrebbe comunque essere considerata retorica. La cancellerei, dato che è una questione di interpretazione.
Lo è ASSOLUTAMENTE e al 100%! Penso che tu volessi dire che non è contrario e/o coperto dal Primo Emendamento della Costituzione degli Stati Uniti (a ciò che presumo tu ti riferisca quando dici “libertà di espressione”). Nota: non tutti provengono dagli Stati Uniti – né gli utenti né la comunità.
Tuttavia, è sicuramente una limitazione della libertà di espressione nella tua comunità, perché non operi secondo gli stessi standard degli Stati Uniti come nazione (sei un’entità privata), e non hai la libertà di espressione (almeno non nella stessa misura). Puoi averla se lo desideri. (Nota: a seconda di come sono formulate, le tue linee guida della comunità sono probabilmente già una limitazione della libertà di espressione nella tua comunità).
@JusticeUK Personalmente, ritengo che un problema sia che la cosiddetta “moderazione” si sia ridotta a cancellare, sospendere e bannare. Non è più propriamente “moderazione”. Esiste anche la soluzione di lasciare online il più possibile e rispondere ad esso. Ad esempio, affermare che la violenza non è la risposta, anche se puoi essere in disaccordo o arrabbiarti per qualcosa.
Onestamente, alcuni potrebbero pensare che sia un’esagerazione, ma questo tipo di moderazione è anch’esso una forma di violenza (molto lieve, forse, ma pur sempre una sorta di violenza). => Taci / ciò che hai scritto non merita di essere visto / Non merita una risposta. Premeremo semplicemente un pulsante per farlo scomparire => TU non meriti di esprimerti né di ricevere una risposta e noi ti faremo semplicemente scomparire. Perché i poveri sentimenti di alcune persone potrebbero essere feriti leggendo pochi caratteri sul loro schermo (Nota: potrei presentarlo in un certo modo ed esagerare un po’, ma lo faccio per fare un punto).
Il mondo sembra aver accettato per lo più questa situazione. Io no, e non mi piace. Ora, è la tua comunità, quindi fai come vuoi. Solo, forse, prendilo in considerazione. Saluti.
(PS: Potrebbe sorgere un dubbio se “colpire in faccia” sia davvero “attaccare”: viene detto “letteralmente” o come figura retorica, qui? Non necessariamente trasmette un’intenzione reale e potrebbe essere solo un modo per esprimere un’idea)
La maggior parte delle persone che affermano di compiere atti violenti in scenari ipotetici non lo farebbe mai davvero, ad esempio perché, pur desiderandolo, non hanno le risorse necessarie per agire, o perché in realtà non avevano alcuna intenzione e si limitavano a godersi il fatto di dirlo. Probabilmente non arreca danno a quella persona averlo detto. Immagino che, come moderatore di un forum, tu debba anche considerare quale effetto potrebbe avere sul fratello più debole. Alla fine, tutto dipende (come è già stato detto) dal contesto: la natura del tuo forum, l’argomento, le persone che lo leggono, ecc.
Non sono d’accordo con l’argomento secondo cui “forse non era inteso come qualcosa da prendere sul serio”. Che l’utente avrebbe o meno effettivamente compiuto l’atto violento è irrilevante: si tratta di normalizzare la violenza e, se il destinatario della minaccia dovesse imbattersi nel post, potrebbe causargli un notevole disagio.
@Mevo, sono d’accordo con la maggior parte di ciò che dici. Non mi piace l’approccio di moderazione in cui un moderatore dice “il nostro forum, le nostre regole, se non ti piace, vai altrove”. Credo che questo venga usato troppo spesso; preferirei di gran lunga permettere alle persone di dire ciò che vogliono, tuttavia, tutti hanno un limite invalicabile e, a volte, alcuni post devono essere modificati o eliminati quando quel limite viene superato, invece di lasciarli lì e cercare di contrastarli.
Sì, è questo che intendevo riguardo all’effetto sul fratello più debole. Altri potrebbero pensare che sia sbagliato che una persona abbia detto certe cose (e obiettare che vengano dette) o pensare il contrario (e finire per credere che sia normale). Ma se accettarlo dipende dal forum e da chi ne fa parte, e dal contesto, come in qualsiasi conversazione.
È stata una discussione interessante. Penso che siamo tutti d’accordo!
Il tuo commento ha subito risvegliato questo vecchio ricordo:
Oltre cinquant’anni fa mia madre disse: “Mi fa così arrabbiare che potrei colpirlo in faccia.” Ovviamente non avrebbe mai colpito nessuno, ma il suo messaggio era chiaro: quella persona l’aveva resa molto arrabbiata (per ciò che aveva fatto o detto). Tuttavia, stava esprimendo i suoi sentimenti, non ciò che avrebbe fatto se quella persona fosse entrata nella stanza. Quindi era un’espressione figurata, non una minaccia di ciò che avrebbe effettivamente fatto.
@JusticeUK, dovresti spiegare all’autore come ti senti (e come potrebbero sentirsi anche altri) riguardo al suo commento e chiedergli di riformularlo… altrimenti verrà cancellato. Suggeriscigli inoltre di astenersi dal fare simili osservazioni in futuro. Se continua, sospendilo per una settimana (indicando il motivo). Se in futuro continuerà con simili commenti, allora sarà il momento di applicare un divieto.
In questo modo darai alla persona la possibilità di modificare il suo post o di decidere se accettare la sospensione o meno. Metterai la palla nelle sue mani. Ma specifica che deve farlo entro un certo tempo e sii fermo su questo punto.
@JusticeUK Capisco cosa vuoi dire. Il “modo in cui lo si prende/come lo si interpreta/dal quale punto di vista lo si guarda” è già complicato. Per quanto mi riguarda, non sono d’accordo con il post di @Jonathan5 sulla parte:
Ritengo che l’INTENZIONE di ciò che viene detto sia molto importante. Che ciò si traduca effettivamente in qualcosa o meno (sono d’accordo che nella maggior parte dei casi non accadrà) è, a mio avviso, piuttosto irrilevante. Su questo saremmo d’accordo, JusticeUK. Ma (in un certo senso) concordo con la parte che segue: se non viene detto in quel modo, come quando qualcuno ti dice “sei stupido”, o ride di una battuta che hai appena fatto, non è poi così grave se include effettivamente violenza. Frasi come “Gli darei un pugno in faccia” o “Mi piacerebbe dargli un pugno in faccia” stanno diventando forse sempre più comuni e sempre meno letterali (sì, forse non è una cosa positiva). Comunque, dipende da come lo si vede, sapendo che tutti gli utenti potrebbero non vederlo/interpretarlo allo stesso modo (probabilmente no). Quindi sì, è COMPLICATO.
Quando si inizia a vedere tutto come una “minaccia”, come “odio”, ecc., e si comincia a pensare prima ai sentimenti feriti di tutti coloro che ne subirebbero “un notevole disagio” e che non sarebbero in grado di gestirlo, anche questo non va bene, a mio parere. Anche se sembra che questa tendenza stia diventando sempre più comune ultimamente. Probabilmente esiste un giusto equilibrio da trovare. Sì, una “linea rossa”.
L’ho detto diverse volte: personalmente, non ho davvero problemi con “il nostro forum, le nostre regole” (sarà così comunque!), né con “se non fa per te, forse è meglio che vada altrove”. Ma le regole devono essere chiare, eque e applicate correttamente. Non è un compito facile e potrebbe essere qualcosa in cui non molte persone sono davvero bravi. Mi dà anche molto fastidio quando si tratta di “le nostre regole”, ma sono regole dittatoriali. Credo che tutte le regole “a copertura generale” siano piuttosto pessime. Quelle del tipo “ci riserviamo il diritto di fare ciò che vogliamo, come vogliamo”, spesso con l’aggiunta di “e tu non hai scelta e accetti di non lamentarti né dire nulla al riguardo”. È sbagliato, e solitamente l’applicazione è terribile (puoi quasi già saperlo solo dal fatto che questo tipo di regole esista: ti dice qualcosa sulle persone che le hanno scritte).
Credo sia importante essere molto chiari con se stessi su tutto questo, comunicarlo correttamente e poi applicarlo correttamente. Ti stai ponendo le domande giuste, quindi è un buon segno
(quanto sopra è ovviamente solo la mia opinione personale).
Non comprendo appieno la mia posizione da poterla esprimere chiaramente: in parte sono d’accordo con la tua critica, ma penso che intenda dire che non è necessariamente sbagliato da parte della persona dirlo, ma potrebbe essere sbagliato lasciarlo senza commenti (o senza rimuoverlo) sul forum.
Che ne dici di questa svolta? E se il politico fosse stato appena condannato per il tipo più grave di reato, diciamo la pedofilia? Ci sono diversi consiglieri locali in questa categoria. Il commento sul dare un pugno a uno di loro sembrerebbe più comprensibile? Non lo rende giusto, ma per coloro che non si trovano agli estremi “da eliminare assolutamente” o “assolutamente accettabile”, potrebbe portare a una percezione diversa rispetto a quando la preoccupazione riguarda la politica economica o altro.
L’idea menzionata sopra di lasciare che siano i membri del forum a segnalarlo come un problema potrebbe forse risolvere la questione del “contesto”.
Mi interessava la tua opinione su quale azione ritieni appropriata se un utente pubblicasse un messaggio affermando che un politico lo ha reso così arrabbiato che, se si fosse trovato nella stessa stanza, lo avrebbe colpito in faccia. Poiché l’utente non sta incitando alla violenza e sta esprimendo questa come la sua opinione personale su ciò che avrebbe fatto, permetteresti a questo post di rimanere sul tuo forum o lo rimuoveresti? E se lo rimuoveresti, come giustificheresti la decisione? Sarebbe perché l’utente parla di compiere un atto criminale, o perché un tale messaggio è contrario all’etica del tuo forum, o…
A meno che non sia un troll evidente, no. Tutti hanno diritto alla propria opinione.
Ho votato No, in qualità di community manager/moderatore, perché dovrei prendere in considerazione molti fattori diversi. Anche se non ho mai incontrato un utente esplicitamente violento o aggressivo come quello proposto nell’OP, in un caso del genere probabilmente nasconderei il post e chiederei all’utente di modificarlo in modo appropriato. Rendo loro responsabili di ripulire prima il proprio disastro.
Indipendentemente dalla sanzione contro quell’individuo, dovremmo sfruttare le funzioni di moderazione per incoraggiare discussioni responsabili e civili. Quell’individuo potrebbe aver semplicemente perso la calma, quindi farei attenzione a non reagire eccessivamente.
Esatto. E sono d’accordo anche con il resto del tuo post. Gestisco queste situazioni caso per caso. La mia community non vieta specificamente il discorso politico, quindi di solito si tiene conto prima della storia dell’utente. Adotto misure severe contro un utente solo come ultima risorsa, dopo aver consultato i miei altri moderatori sulla questione. Questo ci mantiene tutti, lo staff, responsabili; siamo stati tutti “richiamati dal bordo del precipizio” un paio di volte, haha.
Ho votato No, in quanto community manager/moderatore, perché ci sono molti fattori diversi da considerare. Anche se non ho mai incontrato un utente esplicitamente violento/aggressivo come quello proposto nell’OP, in un caso del genere probabilmente nasconderei il post e chiederei all’utente di modificarlo in modo appropriato. Rendo loro responsabili della pulizia del proprio disastro per primi.
Ho votato Sì, per lo stesso motivo. Segnala il post come inappropriato, non cancellarlo direttamente. Contatta l’utente direttamente e spiega la situazione con rispetto. Lascia che puliscano il loro disastro, detto in modo elegante.
Ho votato sì, per lo stesso motivo.
Penso che il sondaggio fosse un po’ limitato nel suo ambito lol.
Nella maggior parte delle comunità a cui mi iscribo, le discussioni politiche sono generalmente vietate proprio per questo motivo. Diventano controverse e la cancellazione di argomenti politici viene spesso fraintesa come un ostacolo alla libertà di parola, quando in realtà non è così. La regola è che non sono assolutamente permessi argomenti politici. Se ritieni che la politica non abbia spazio nella tua comunità, hai tutto il diritto di cancellare qualsiasi contenuto politico.
Ognuno può avere le proprie convinzioni (politiche), ma certi luoghi potrebbero non essere i migliori per esprimerle.
A volte, tuttavia, le discussioni politiche possono essere consentite esternamente, ad esempio in un server Discord dedicato a quella comunità, dove le regole sono generalmente molto più lasse, come nel caso di una certa comunità su Discourse in cui sono iscritto.
Lasciateli pulire il loro casino, ben detto.
A me non sembra molto rispettoso (chiamarlo direttamente “casino” che devono pulire). O l’idea è solo APPARIRE “rispettosi” in faccia all’utente? (Certo, questo può essere visto come antagonista o come vuoi tu, ma rimane la verità e ciò che la tua menzione mi ispira).
È ASSOLUTAMENTE e al 100% così!
La libertà di parola garantisce alle persone il diritto di dire ciò che vogliono. Non le autorizza però a dirlo ovunque vogliano. Questa è una distinzione molto importante.
Esiste anche la soluzione di lasciare online il più possibile e rispondere di conseguenza. Ad esempio, affermando che la violenza non è la risposta, anche se si può certamente essere in disaccordo o arrabbiati per qualcosa.
Sì, d’accordo. Un buon approccio in questo caso potrebbe essere rispondere dicendo che non è proprio carino parlare in quel modo nella tua comunità. Questo invia un messaggio chiaro e conciso a tutti. A volte cancellare le cose crea solo confusione e sfiducia.
@JusticeUK hai ottenuto ciò di cui avevi bisogno da questa discussione? So che è un argomento che tende a scaldare gli animi.