@Turtle Или вы можете сгруппировать ящики, используя групповую рассылку.
Это немного косвенный способ, но вы также можете повысить этих пользователей до TL4 или чего-то подобного.
Другой вариант — использовать функцию чата и привязать её к конкретной категории, где у этих пользователей есть частный доступ.