¡Hola! Creo que he leído lo que dices como alguien a quien le gustaría unirse a nuestra comunidad de escritores. Permíteme decirte primero que nos encantaría tenerte, nos dedicamos a apoyar a los escritores. Te ayudaré a llegar allí después de explicarte.
Estamos en el proceso de quizás reubicar nuestra comunidad de donde está, a otro lugar que aún no se ha determinado, ni hemos descubierto si tendremos que mudarnos. Por lo tanto, ignora las cosas de “costo, implementación”. Eso soy yo con mi sombrero de tecnología de software.
Sin embargo: debido a toda la incertidumbre, te recomiendo que obtengas una cuenta en foros de Absolutewrite, donde algunos de nosotros estamos buscando. No es Discourse, pero Absolutewrite pasó por su gran reorganización en 2014, por lo que son estables.
Avísame si decides hacer eso, y te encontraré allí y te daré una mejor idea de cómo es nuestra pequeña comunidad y los desafíos que enfrentamos, tratando de permanecer juntos y seguir apoyándonos mutuamente en la escritura.
Mi nombre de usuario allí es “readwrite”.
Somos muy buenos apoyándonos mutuamente en la escritura, en mi experiencia.
Después de hablar contigo, te animaría a que intentes encontrar el presupuesto para un plan de Discourse alojado (si al final te decides por Discourse, que por supuesto creo que es la plataforma absolutamente correcta ya que ha funcionado muy bien para tu grupo hasta ahora. ¡¡¡Realmente vale la pena!!!
Además, sigue volviendo a este foro para aprender infinitamente sobre las muchas maneras en que podrías mejorar o potenciar tu comunidad, ¡¡¡y también para compartir con nosotros tus progresos y experiencias invaluables!!!
¡¡¡Siempre estamos escuchando!!! ¡¡¡Y siempre estamos disponibles para ayudar!!!
Así que, resulta que nos quedaremos donde estamos.
La Junta de NaNoWriMo ha cerrado los foros principales, pero mientras nosotros en las regiones nos portemos bien, lo cual ya se nos da muy bien —quiero decir, ¿dónde, en cualquier lugar, que valga la pena pasar tiempo, no sigue prácticamente esa regla?—, parece que no necesitaremos mudarnos, y yo no tendré que volver a ser administrador del sistema, ¡y eso es bueno!
Pero estoy encantado de haber encontrado mi camino hasta aquí, y hay un error con el que voy a luchar, y un montón de cosas que quiero explorar.
Parafrasearé un comentario hecho por uno de los miembros de mi comunidad sobre un par de otros ejemplos de software de foros aparte de Discourse en los que hemos incursionado, porque creo que dice algo importante sobre Discourse:
Bueno, las cosas han cambiado.\n\nRealmente agradecería algún consejo sobre cómo manejar esto, ya se está poniendo feo.\n\nUn comentario abusivo en un hilo esencialmente sin moderar donde todos hemos estado portándonos bien porque así es mi subcomunidad.\n\nPero no tenemos muros a nuestro alrededor. Y las personas realmente enojadas evidentemente buscan gente con quien seguir discutiendo, en los hilos que aún están abiertos.
No se puede hacer nada sin la intervención del moderador en este caso.
La solución más sencilla aquí sería tener un grupo dedicado para tu subcomunidad y que el moderador asigne una categoría dedicada a este grupo.
Luego, moverán los temas relevantes a esta categoría específica, lo que esencialmente los hará invisibles para cualquier persona fuera de ese grupo y el personal del foro.
¡Gracias! No está claro si todavía hay alguien disponible para hacer algo por encima de mi nivel técnico, el lugar está realmente destrozado.
Por el momento, nuestro grupo está cerrando filas usando “Ignorar” y sigue publicando como si el intruso no estuviera allí.
Hice una declaración,
en (intruso)
Participantes no invitados están aquí en contra de las directrices expresas establecidas por el ML.
Si habrá un deseo de la comunidad de mudarse a otro lugar, o si decidiremos seguir con el “cerrar filas y apoyarnos mutuamente”, no tengo idea.
Hay valor en dejar que una comunidad desarrolle un proceso de mantenerse unida contra los invasores, dado que esta no es una situación en la que los invasores puedan hacer más que decir cosas. No pueden, por ejemplo, hacernos prohibir si todo lo que hacemos es seguir haciendo lo que ya hacemos tan bien:
Ser amables unos con otros.
Irónicamente, “Ser amables unos con otros” es exactamente la queja que los usuarios intrusivos tienen específicamente contra mí. Es un viaje salvaje, pero como escritora, estoy observando las tácticas verbales y guardándolas para usarlas en mi escritura en el futuro.
Si puedes obtener acceso de moderador, incluso a nivel de categoría, entonces podemos intentar algunas soluciones.
Parece que estos intrusos son más una molestia que un problema.
Puedes intentar seguir la corriente mientras sea tolerable. Los trolls eventualmente se cansan si no obtienen la atención que anhelan.
Así es la situación: el foro está en una crisis masiva.
No hay moderadores activos, el personal y la junta directiva están ocupados con problemas mucho más importantes que una pequeña subcomunidad en un rincón.
Sospecho que no soy elegible para ningún nivel de acceso de moderador, si es que hubiera alguien con tiempo libre para dármelo.
Sin embargo: sería útil saber cómo crear muros alrededor de nuestros hilos, por si tengo suerte. Por un lado, podría pasárselo a la ML que es mi “superior” inmediata en la jerarquía. No estoy seguro de qué niveles tiene.
¿Qué sugerirías? (¡y muchísimas gracias por la ayuda y el apoyo!)
Mi suposición es que restringir el acceso a muchas/la mayoría de las categorías del sitio a los miembros de grupos específicos y hacer uso de los moderadores de categoría sería la mejor manera de lidiar con lo que ha salido mal en el foro.
Relacionado con eso, no encuentro un buen tema en Meta que describa cómo funciona la funcionalidad del moderador de categoría.
Los pasos que sugerí en mi respuesta anterior deberían ser suficientes.
Cree un grupo privado (es decir, no abierto a la membresía pública). Asegúrese de agregar a todos los miembros de su subcomunidad a este grupo.
Cree una categoría y cambie los permisos de la siguiente manera:
Elimine todos los permisos existentes.
<private_group> puede Crear/Responder/Ver
El personal puede Crear/Responder/Ver
Mueva los temas relevantes a esta categoría recién creada.
Vaya. Eso parece genial, pero puede estar por encima de mis privilegios de acceso.
No tengo ni idea de dónde ir para crear un grupo privado o cambiar permisos, y no me sorprendería si dondequiera que esté eso, no estuviera abierto para mí.
Pero consultaré con mi líder de equipo (ML), que tiende a sentirse muy poco cualificado técnicamente.
(No es que no crea que podría hacer esas cosas si tuviera acceso, ¡estoy seguro de que podría! pero a pesar de que me he convertido en un líder de comunidad, sigo siendo un usuario puramente normal sin privilegios especiales).
Esto es algo que tendría que hacer un miembro del personal. Consulta la página /about de los foros de NaNoWriMo si hay alguien con el acceso adecuado que esté dispuesto a ayudar.
Hubo un episodio del podcast Blocked and Reported sobre esto. Mientras escuchaba, mi corazón se compadecía de las personas que solo quieren dedicarse a escribir. Todo suena absolutamente miserable, incluso si solo la mitad es cierta. Lamento mucho que estés lidiando con esto ahora.
Lo importante es que muchísima gente logró escribir, especialmente todas las personas que están en comunidades que no se molestan en participar en los foros. Los que todavía estamos en los foros, tenemos la resiliencia de tener amigos amables y solidarios, y hay muchísimos pequeños grupos de amigos de Mensajería Privada que, por mi pertenencia a uno, no se han visto prácticamente afectados.
No es la primera vez que un desastre de este tipo daña una comunidad en Internet, y creo que hay muchas posibilidades de que la reconstrucción desde las cenizas sea aún más fuerte.
Tengo algunas ideas sobre cómo hacerlo. Actualmente, utilizo un grupo para miembros (cerrado pero público) donde la gente solicita unirse. Luego, una categoría(s) a la que el grupo tiene acceso, los propietarios de ese grupo están en otro grupo para la moderación de categorías.
Actualmente, la categoría del grupo se puede ver, pero para publicar/responder es necesario solicitarlo.
Esto funciona no mal, aunque extender los grupos para incluir una lista de prohibidos con prohibiciones temporales y permanentes para los propietarios del grupo sería ideal. Para permitir mejor que las personas se unan a grupos públicos y sean prohibidas si es necesario.
Tu participación aquí y el compartir tu proceso mientras recorres este camino accidentado —y tan bien articulado— es algo increíble para que todos aquí en este foro aprendamos de ti en tu viaje con NaNoWriMo.