Problemas de correo, solo con respecto al restablecimiento de contraseña para algunos usuarios

Recientemente nos convertimos de vbulletin.

Algunos usuarios no reciben sus correos electrónicos de restablecimiento de contraseña de Discourse, mientras que otros sí lo hacen sin problemas.

Las personas que no reciben un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, aún reciben el correo electrónico de resumen sin problemas.

Aquí está el registro de errores de correo para aquellos que no reciben el correo electrónico de restablecimiento de contraseña

¿Alguien tiene una idea de cómo solucionar esto? ¿Imagino que la configuración real del correo electrónico es correcta ya que funciona para algunas personas?

¿Encuentras algo aquí: /admin/email/bounced?

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Necesitarás proporcionar más de ese registro de errores. No veo nada útil en la parte que incluiste. Además, pegar texto es mucho más útil que imágenes de texto.

¿Qué proveedor de correo electrónico utilizas? ¿Qué dicen? ¿Hay algo en los registros de su lado?

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Parece que el problema fue que nuestro proveedor de correo electrónico envió demasiados correos en un día; sus datos de retorno deben haber diferido de lo que esperaba Discourse.

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