在不令感兴趣的用户失望的情况下保持社区文化 - 为待批准用户提供只读访问权限

大家好,

我希望能既尊重用户需求,又维护社区文化。我遇到了以下情况,希望能得到大家的见解:

  1. 我启用了 login_required 功能,以确保只有具备一定兴趣和认真程度的用户才能访问社区。此外,我计划在社区获得一定影响力后,对访问权限收费。
  2. 我启用了“用户必须经批准后方可访问社区”的设置。
  3. 我使用 SSO 进行登录,用户在 WordPress 注册后会自动激活。
  4. 任何希望访问社区的用户都必须填写访问申请表(无论他们是否已在父站点注册)。这样我可以在授予社区访问权限前审核他们的资料。
  5. 尽管如此,仍有一些用户已注册并申请访问社区,但尚未获得批准。这些用户表现出强烈的加入平台的意愿,但我仍需筛选部分申请人,以维持论坛质量并构建社区文化。
  6. 我不想完全将这些高意向用户拒之门外,至少应允许他们阅读论坛中的主题。目前,在需要用户批准的情况下,这还无法实现。

是否有变通方法可以实现这一目标?

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你确定要为你的社区设置准入门槛吗?设置进入障碍会限制社区的增长和成员的贡献。也许你的社区已经非常活跃,但你是否也担心参与者不足?

换句话说,与其关注谁进入了社区,不如关注人们说了什么。即使你对加入者非常谨慎,你也可能不得不这样做:人会变,人有情绪,人也会对他人的反应做出回应。

我认为,在这种情况下,我会让加入过程相对低摩擦,但我会采取措施将用户保持在信任等级 0。在站点设置中搜索“提升(promotion)”,你将看到提升至等级 1 的标准:例如,花费的时间或阅读的主题数量。你可以将这些标准设置得非常高,这样就不会有自动提升。然后你可以手动提升用户。

当新用户停留在等级 0 时,他们无法创建主题或使用私信。我认为你可以使用“除非达到信任等级否则需批准”的选项来完全阻止他们发帖:“低于此信任等级的用户的帖子必须经过批准。”

如果你担心出现不当帖子,我建议你根据会员数量和发帖量配置相应比例的 moderaters(版主)。

简而言之,我认为你可以将信任等级 0 配置为达成你所需的大部分功能。

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@Ed_S 感谢您的见解。我一直低估了 Discourse 中信任等级的作用。

我仍然希望用户在加入时告诉我他们的身份,以便我能更好地为他们服务。我有一款教育科技产品,需要根据用户背景创建项目提示并提供学习资源。也许我应该更慷慨地批准用户注册,让他们能立即开始使用工具,然后利用信任等级来管理访问权限。

这篇帖子非常有用!谢谢。

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