現在、管理者がコンソールにアクセスせずにユーザーのメールアドレスを一方的に変更することはできません。私はこれをかなり頻繁に行う必要があると感じています。
これはスタッフのメールアドレスに限ったことではありません。メールクライアント（特にOutlook）が確認メールを非常に目立たなく処理するため、ユーザーが新しいメールアドレスを確認する可能性がかなり低くなることがよくあります。
これは、人々が組織（ひいてはメールアドレス）を移動する際に特に問題となります。これは私たちの分野ではかなり頻繁に発生するようです。
実際には、メールアドレスが変更されたユーザーを追いかける必要があり、これはかなり面倒です。またはコンソールにアクセスする必要があります。
私はセルフホストでRailsコンソールにアクセスできるため、大した問題ではありません（少し面倒なだけですが）、有料ホスティングプランを利用している多くの人にとってはかなりつらいことになると想像します。
これにより、物事が容易になるのではないでしょうか？
/admin/usersページからメールアドレスの編集を有効にする
そして- 必要に応じて、同じページでこの変更を簡単に有効にする