En tant que modérateur sur les forums officiels d’Age of Empires, je considère que la visibilité des réponses du personnel et des développeurs est essentielle pour communiquer à la communauté qu’un problème de jeu est en cours d’enquête, quelles peuvent être les solutions de contournement possibles et fournir une mise à jour sur l’état de l’enquête.
Je pensais qu’il serait utile que le personnel ou les développeurs puissent afficher la dernière réponse (ou une réponse particulière) du personnel ou des développeurs sur le message original, à l’instar des sujets de type « Solution », et également afficher une chaîne de texte à la fin du sujet liant vers cette réponse. Trop souvent, les réponses du personnel et des développeurs se perdent parmi toutes les réponses aux rapports de bugs émanant des membres de la communauté, et tous les membres n’ont pas le temps de lire chaque réponse dans un sujet. Pourriez-vous, équipe Discourse, envisager d’ajouter une telle fonctionnalité ?
Bonjour Daniela, la fonctionnalité #5 du sujet que vous avez lié est appréciée, mais elle nécessite toujours que l’utilisateur lise l’intégralité du sujet pour trouver le message du personnel. Ma suggestion était de pouvoir promouvoir ou épingler une réponse spécifique du personnel, et de même la dépromouvoir ou la désépingler, de manière similaire au fonctionnement des sujets résolus, ce qui apparaîtrait dans le message original et à la fin du sujet. Je pense que cela serait beaucoup plus utile que la fonctionnalité de couleur du personnel.
Si votre catégorie de rapport de bogue n’a pas l’option Résolu activée, je vous recommande vivement de l’activer en premier lieu. Remarque : sur Meta, nous clôturons les sujets de rapports de bogues une fois qu’ils sont résolus. La solution se trouve donc toujours en bas.
En tant que méthode exigeante, vous pouvez modifier manuellement le lien vers le message du personnel dans l’OP chaque fois qu’un élément particulièrement pertinent est publié dans un fil difficile à naviguer. En gros, imitez manuellement le plugin Résolu.