Bonjour,
Nous pouvions auparavant marquer les messages privés du personnel comme des solutions, et je me suis rendu compte aujourd’hui que ce n’est plus possible.
Cela a-t-il été supprimé intentionnellement à un moment donné ? Pourrions-nous rétablir cette fonctionnalité ? Nous en faisions usage occasionnellement.
Notre site n’avait pas été mis à jour depuis 2018, de sorte que beaucoup de choses ont changé après la mise à jour.
C’est intéressant que vous aimiez que les messages chuchotés soient résolus, les rendant visibles. Quel est votre cas d’usage ? Pourquoi ne pas simplement créer une nouvelle réponse avec la solution et la marquer comme telle ?
Quoi qu’il en soit, oui, vous avez raison. Cela a été signalé comme un bug et corrigé il y a quelque temps. Jetez un œil à :
Ah, ça explique tout.
Pour une raison quelconque, les messages privés marqués comme résolus n’étaient pas visibles publiquement… autant que je sache… Possible qu’un autre plugin installé sur notre site en soit la cause ? Il est aussi possible que personne n’ait réalisé que les publications devenaient visibles grâce à cela 
Nous utilisons Discourse comme forum de support. Si une solution contient des informations sensibles sur les clients, mais que nous souhaitons tout de même pouvoir trier les sujets résolus et non résolus, cela s’est avéré utile.
Intégrer un « bug » dans le flux de travail me semble vraiment absurde. Je passe des semaines à essayer de comprendre toutes les petites conséquences de cette mise à jour massive -_-
Vous voudrez peut-être revenir en arrière et vérifier les sujets qui avaient des « chuchotements » comme solutions, éventuellement en mode navigation privée ou connecté en tant qu’utilisateur non membre du personnel — je ne sais pas si la correction du bug a également résolu les sujets existants.
À mesure que vous découvrirez et apprendrez les mises à jour du logiciel depuis votre dernière mise à jour, je vous suggère d’utiliser le mot-clé 
pour effectuer une recherche ici sur Meta — vous constaterez que beaucoup de vos questions ont déjà été répondues par d’autres.