Si entiendo bien tu pregunta, parece que usas una etiqueta para cada cliente y quieres que una descripción extendida del cliente aparezca al ver cualquier tema que tenga esa etiqueta.
Realmente no es un formulario, pero el componente Tag Banners, como se ve aquí en Meta, podría llevarte hasta la mitad:
Con este componente instalado, puedes añadir una descripción de texto para cada etiqueta que aparecerá en un banner que se muestra cuando se selecciona la etiqueta en sí. El campo de texto acepta HTML y se puede estilizar con CSS personalizado, por lo que podrías hacer bastante con él, pero aquí tienes un ejemplo muy simple donde estoy editando una etiqueta:
El desafío sería modificar este componente para que aparezca no solo en la página de la etiqueta, sino en cada tema que use esa etiqueta. No sé cuánto trabajo podría suponer, pero un programador con más experiencia (como Nate…) podría tener alguna idea.