Ciao a tutti,
Ieri sera ho ricevuto alcuni messaggi privati (PM) malevoli su questa piattaforma, ma l’utente coinvolta ha eliminato ogni messaggio non appena ha visto che lo stavo leggendo, per impedirmi di fare screenshot.
Il suo profilo sembra essere stato eliminato anch’esso.
È possibile recuperare questi post in modo che io possa salvarli?
Grazie per qualsiasi aiuto.
Ho il primo messaggio così come è stato inviato alla mia email.
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Ciao,
stai parlando dei venditori Amazon? Anche se utilizzano Discourse, non abbiamo alcun controllo sui loro dati poiché non li ospitiamo. Dovrai contattare direttamente gli amministratori di quella community.
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Molte molte cose non hanno senso in questo:
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Gli utenti non possono eliminare i propri account dopo aver pubblicato più di 2 messaggi.
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I nuovi utenti non possono inviare messaggi privati (PM) fino a quando non raggiungono il livello di fiducia 0.
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Gli utenti non possono eliminare i topic, e un PM è un topic.
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Gli utenti non possono davvero eliminare i post: possono solo attivare l’eliminazione di un post, che avrà effetto tra 24 ore se il post non viene segnalato. Quindi, se pensi che qualcosa stia per essere eliminato da un utente che non dovrebbe, segnalalo: in questo modo quel post non potrà essere eliminato da quell’utente.
Un membro dello staff potrebbe in qualche modo fare ciò che descrivi, ma sarebbe un comportamento … sorprendente … da parte di un membro dello staff.
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Ciao a tutti,
Hanno scritto anche a me e la mattina successiva non c’era traccia del messaggio privato, anche se sul mio account Discourse appariva come notifica.
Ps: non erano un nuovo utente qui su Discourse. Ti invierò degli screenshot del loro messaggio e del loro account Discourse aperto a febbraio, così potrai indagare.
Dall’analisi, vedo che hanno rimosso l’argomento relativo alla modifica e l’icona della matita non viene visualizzata.
Coding horror, hai risposto loro: riesci ancora a vedere la tua risposta?
Lei si è vantata di poter modificare senza che apparisse l’icona della matita a indicare che era stata effettuata una modifica. Tuttavia, nella visualizzazione del codice sorgente della pagina, l’aggiornamento mostrava ancora l’orario e i dettagli, e ho segnalato la situazione ai moderatori di Amazon.
Grazie per il tuo aiuto.
AGGIORNAMENTO - PS: Nuovi screenshot. Vivo in Francia, quindi l’orario visualizzato è di un’ora avanti rispetto al Regno Unito, nel caso possa essere utile.
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Ciao Hawk,
Mi riferisco a diversi messaggi privati inviati a questa piattaforma Discourse da un utente.
Erano di una persona che utilizza anche il forum di Amazon e che mi ha minacciato di farmi bannare da quella piattaforma.
È manipolatrice e astuta: ha cancellato i suoi messaggi non appena ha visto che li avevo letti, tranne quello originale, che è stato inviato al mio indirizzo email associato.
L’argomento è stato cancellato; a meno che tu non riesca a vederlo da qualche altra parte?
Vedi lo screenshot nel mio primo messaggio, che cattura i dettagli del thread.
Se i messaggi possono essere recuperati, come menziona Jeff nel suo post, potrei mostrarli ai moderatori del forum di Amazon per proteggere me stessa da questa utente problematica.
Come dice Tracey, non sono l’unica a cui ha inviato messaggi e poi è riuscita a cancellare il thread [Tracey è un’altra utente del forum di Amazon che è già riuscita a ottenere un ban di un mese].
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Questo utente ha trovato un modo
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Ciao @Brixey
Aggiornamento: un altro membro del team di Discourse ha confermato come sia possibile. Per un PM/argomento, le notifiche e l’utente scompaiono dal forum Discourse. Ti includerò in copia nel PM. Il team sta lavorando per te.
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È possibile farlo
- Crea un nuovo account
- Leggi quanto basta per raggiungere il livello di fiducia 1 (ti serve per ottenere la possibilità di inviare un messaggio privato)
- Invia al massimo un messaggio privato e una risposta – perché gli account non possono autoeliminarsi se hanno più di 2 post
- Fai tutto questo entro 2 giorni – perché gli account non possono autoeliminarsi dopo più di 2 giorni dalla creazione dell’account
- Attiva l’autoeliminazione dell’account
È piuttosto difficile fare tutto questo, ma potrebbe essere fatto, quindi dovremo riflettere sulle conseguenze.
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Ciao Jeff
Numero 3
Dovrai aumentare quel numero di post ad almeno 4, perché è così tanti che lei mi ha inviato; tutti tranne il post iniziale sono stati cancellati in pochi secondi non appena le “visualizzazioni” hanno mostrato che stavo leggendo
Grazie comunque per l’aiuto
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È possibile che ci sia un bug che non conta i messaggi privati in questione @gerhard? Dovremmo assolutamente assicurarci che funzioni come previsto per quanto riguarda l’autocancellazione consentita agli utenti.
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Non so se sia affatto rilevante, dato che tutto questo è ben al di sopra delle mie capacità, ma la persona in questione utilizza iPad per la navigazione su Internet.
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Ci assicureremo senz’altro di fare luce sulla questione: prendiamo molto sul serio gli abusi e vogliamo che tutti siano al sicuro di default!
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Abbiamo individuato un bug qui in cui i messaggi privati non venivano conteggiati verso il limite massimo di 2 post che impedisce l’eliminazione automatica dei nuovi account. È… piuttosto grave, mi scuso. Speriamo che @gerhard possa risolvere e fare un backport il prima possibile!
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Sembra che ci sia un limite di 1 post, dove i messaggi privati (PM) non vengono contati affatto. Anche i primi post nei topic non sembrano essere conteggiati. 
Quindi, quale dovrebbe essere la nuova regola? Contare ogni post tranne quelli appartenenti a un PM con un utente di sistema (ad esempio discobot)?
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Sì, contare quasi tutto, le eccezioni dovrebbero essere estremamente rare.
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Ciao a tutti,
Volevo solo ringraziarvi tutti per aver preso la cosa sul serio e per averla esaminata così rapidamente e approfonditamente.
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Devo dire che apprezzo davvero tutta questa discussione. Dimostri il tuo impegno verso gli ideali open source non solo riproducendo il problema, ma condividendo pubblicamente i passaggi per riprodurlo e lavorando a una soluzione che possiamo vedere. È impressionante.
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È un peccato che @Brixey non abbia ottenuto il badge “segnalatore di bug”. 
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Se l’utente che ha commesso l’infrazione risiede anche nell’UE, il ripristino dei messaggi da lui esplicitamente cancellati (senza considerare se sia possibile o meno) costituirebbe probabilmente una violazione del GDPR.
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Solo per chiarire,
non ho richiesto che i messaggi fossero ripristinati pubblicamente, ma semplicemente recuperati nelle mie PM come erano stati inviati originariamente, in modo che l’utente interessato non possa inviare un messaggio minaccioso e poi cancellarlo una volta letto.
Non vedo come ciò violi il GDPR?
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