参考までに、当社の製品に関する発表はすべてコミュニティを通じて行っています。ご覧の通り、当社は1ダース以上の製品を有しており、その多くは複数のサポートバージョンが存在します。現在、ユーザーは製品ニュースカテゴリ全体を「購読」する仕組みになっており、その結果、所有していない、あるいは使用していない製品に関するアラートを受け取る可能性があります。
他社ではこのような状況をどのようにバランスさせているのか興味があります。答えはほぼ間違いなく「タグ」を使うことでしょうか？カテゴリ全体ではなく、タグを購読する方式です。そして、バージョン番号が月次や四半期ごとなどに更新されるSaaS製品の場合、タグ自体を更新するか、またはそのタグの別名（シノニム）を追加するのでしょうか？
もしその場合、新しいバージョンがリリースされたことをどうやって知らせるのでしょうか？あるいは、その製品の全顧客に適用されるニュース（フィードバックセッションなど）がある場合、彼らがそのカテゴリ全体を購読していなくてもどう伝えるのでしょうか？同様に、新しいバージョンがリリースされた際、それと何の関係もない古いアクティブなバージョンに対してまでタグを追加するのでしょうか？
この問題の根本には、製品が数ヶ月ごとに更新されるバージョンから、隔週で更新されるバージョンへと移行したという事情があります。
一部のユーザーが好まない可能性のある通知の波に先んじて対応しようとしています。ご提案があればぜひ聞かせてください 