Il backup manuale sul mio computer non funziona

Ho sempre potuto eseguire il backup di Discourse manualmente ogni sera e poi scaricare il file sul mio computer. Mi viene inviata un’email con un link per il download da cliccare. Ha funzionato bene fino a circa tre giorni fa. Il link non funziona più e si apre una scheda in Chrome quando clicco sul link per il download, dicendo:

“Spiacenti, questo link per il download del backup è già stato utilizzato o è scaduto.”

Ma non ho utilizzato in precedenza quel backup e questo messaggio non è mai apparso prima. Sto facendo qualcosa di sbagliato?

Per favore, consigliatemi.

Grazie mille,
Wes

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Ti sei autenticato come utente corretto?

Sei sicuro che il tuo client di posta elettronica non stia presentando un link vecchio e tu debba semplicemente scorrere verso il basso?

Non voglio offenderti, ma è probabile che si tratti di qualcosa di semplice.

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Nessuna offesa. Sì, sono loggato come Amministratore, come sempre, quando faccio questo. E ho solo un account Amministratore.

Prima di eseguire il backup, elimino i vecchi file di backup manuali, se ce ne sono, in modo che sia vuoto. Ecco la mia sequenza in immagini e parole:

  1. Vado alla sezione di backup e clicco Backup.
  2. “Vuoi iniziare un nuovo backup?” Clicco SÌ.
  3. Quando è finito, ottengo il segno verde e dice “Backup completato con successo”.
  4. Torno a Backup nella sezione Admin e clicco DOWNLOAD.
  5. Viene inviato un link alla mia email (vedi allegata immagine 3).
  6. Clicco sul link, ma invece di scaricare il file, si apre una nuova scheda in Chrome (vedi immagine 4). Ho provato altri browser, ma non fa differenza.

Immagine 2

Immagine 3

Immagine 4

Vai su Admin > Impostazioni e cerca force_https

Se lo trovi, abilitalo

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L’ho fatto e ora non riesco ad accedere. Cosa fare?

il forum sta ancora inviando collegamenti http:// e non https://

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vai su mysite.com/u/admin-login e prova ad accedere da lì

Ho notato che ero loggato anche su un altro browser, quindi va bene. Ho deselezionato di nuovo la casella force_https in modo da non avere problemi di accesso.

Tuttavia, prima di disconnettermi, ho provato il backup con force_https selezionato, ma purtroppo non ha fatto alcuna differenza…

inviami il link al backup in privato

Forse è perché sono un nuovo utente, ma non riesco a trovare il pulsante Messaggio quando clicco sul tuo profilo.

Non riesco ancora a capire perché il file invii improvvisamente una versione http invece di https, indipendentemente dal fatto che spunti la casella https. Non sono affatto esperto di tecnologia, quindi ho anche contattato Gigenet, che ospita Discourse per me, per vedere se il problema fosse da parte loro, ma hanno detto che si tratta di un problema di Discourse e che hanno suggerito a qualcuno di controllare il log di Discourse.

Quindi, penso che questo sia ciò che Gavin voleva fare iscrivendosi come amministratore, ma non ho ancora ricevuto risposta e nessuno ha provato a iscriversi. Potresti essere stato impegnato, ovviamente. Volevo solo farti sapere che il problema persiste… --Grazie.

Il tuo certificato SSL non mostra Let’s Encrypt, che viene utilizzato all’interno di Docker.

Prova ./launcher rebuild app tramite SSH (riga di comando).

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Mi dispiace, Gavin, ma questo è ben al di sopra delle mie capacità non tecniche. Non so come e dove eseguire nulla e cosa fare dopo.

Inviami i dettagli di accesso in un messaggio privato e ci guarderò più tardi.

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Grazie! Lo farò…

Dopo aver letto la discussione sul conflitto SSL/No SSL, ecco cosa ho fatto e ha funzionato.

Il link che ho ricevuto via email era HTTP: l’ho acceduto manualmente con HTTPS: e ha funzionato.

link email > Copia indirizzo link > Incolla nella barra degli indirizzi (non premere invio o il link scadrà) > cambia “HTTP” in https all’inizio > Invio. il download dovrebbe iniziare senza errori ora.

Sembra che force_https non sia attivo. Di solito è attivato per impostazione predefinita, ma puoi cercarlo nelle impostazioni.