Quelle est la bonne façon pour un modérateur de marquer un sujet comme un doublon, d’en informer l’auteur du sujet et éventuellement de fermer le sujet en se référant au sujet approprié ?
sur mon forum, nos modérateurs fusionnent le sujet et les messages dans celui qui existe déjà. si le premier message est identique, nous ne le déplaçons pas, nous le fermons simplement. dans tous les cas, le créateur du sujet est également contacté par message privé pour l’en informer. je pense que chaque forum peut avoir des manières différentes de procéder. nous avons également des sujets générés par le système qui peuvent parfois faire doublon, et nous les fermons et fusionnons tous les messages de réponse en un seul.
Sur Replit, nous fusionnons les demandes qui apportent une valeur ajoutée à l’original. Sinon, nous ajoutons une note du personnel et fermons le sujet comme un indicateur.