Un membre ne peut pas copier-coller sur son téléphone Android

Je ne suis pas sûr s’il s’agit d’un bug ou non, mais quelques membres l’ont signalé. Un membre ferme et rouvre l’application et cela résout le problème. L’autre a redémarré son téléphone, mis à jour son logiciel et mis à jour l’application, mais rien ne fonctionne.

Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème ?

Il existe déjà un sujet Contribute > Bug. S’agit-il du même problème ?

Ils ne peuvent cliquer sur aucun texte et le sélectionner, que ce soit pour citer ou pour copier-coller.

Cela semble toujours similaire. Votre site utilise-t-il le plugin reactions ?

Je déplace ce sujet vers Support car il n’y a pas encore d’éléments permettant de l’identifier comme un Contribute > Bug.

Nous avons besoin de détails sur le téléphone concerné, ainsi que de la version du système d’exploitation et du navigateur utilisé.

Il serait également utile de savoir si ce problème est toujours présent ou s’il s’agit d’un changement récent.

Je vous recommande de leur suggérer de visiter une autre instance Discourse, comme try.discourse.org, afin de vérifier si le problème persiste.

Salut !
Je suis sur mobile et je rencontre ce problème occasionnellement.
Je pense que quitter le forum (comme fermer l’onglet, etc.) est ma solution de contournement. (Je ne l’ai pas rencontré récemment, mais je pense que c’est ce que j’ai fait quand c’est arrivé).
Désolé pour le choix de mots confus.

Membre 1

  • Samsung s20 fe
  • « dernier logiciel »
  • « navigateur Samsung internet »

N’a pas pu sélectionner de texte, malgré la fermeture de l’application, la mise à jour de l’application, le redémarrage du téléphone, etc. Ils pouvaient sélectionner du texte dans leur navigateur. Puis, soudainement, ils ont pu à nouveau sélectionner du texte dans l’application. Quelques heures plus tard, ils ne pouvaient plus sélectionner de texte.

Membre 2

  • iPhone 13 Pro Max
  • iOS 16.6
  • Utilisation de l’application

« Ça a dû se résoudre et me transférer le problème ! Je ne peux soudainement plus copier de texte et je n’ai jamais eu ce problème auparavant.

EDIT : Je viens de passer au navigateur (Safari) et je peux copier du texte sans problème là-bas)

EDIT : J’ai fermé l’application, je l’ai rouverte, et ça fonctionne maintenant très bien pour moi, donc un bug facilement corrigeable pour moi au moins ! »

D’autres membres ont dit :

« Je ne peux pas non plus sur mon Pixel Android. Ça fonctionne bien sur PC par contre. »

« J’ai un iPhone assez récent, et souvent je ne peux pas copier non plus :woman_shrugging: »

« Parfois oui, je quitte complètement et je reviens et ce n’est pas un problème. »

« Mon téléphone est vieux, je ne l’ai pas mis à jour depuis des années, aucun problème. J’espère que ça aide »

Donc, tout le problème semble complètement incohérent et essayer de trouver un dénominateur commun semble plutôt délicat.