La fonctionnalité de citation est parfois manquante sur Android

Il y a un léger problème avec la citation, du moins pour les membres du personnel.

Reproduit sur divers appareils mobiles Android/Chrome par notre personnel. Instance CDCK SaaS, locale FI.

  • Sélectionnez (surlignez) le texte que vous souhaitez citer.
  • Seule l’option de modification du texte vous est proposée, mais pas l’option de citation.
  • La situation persiste jusqu’à ce que vous actualisiez la page dans le navigateur, après quoi l’option de citation réapparaît comme prévu.

Il semble probable que cela n’affecte pas les membres réguliers, car tous les rapports jusqu’à présent proviennent de membres du personnel.

Je posterai une capture d’écran plus tard, car je viens d’actualiser et la fonctionnalité correcte est temporairement récupérée.

Edit :

Capture d’écran. Le problème est revenu en quelques minutes.

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Merci pour le rapport. Pourriez-vous indiquer la version de l’application que vous utilisez ? Si vous pouviez vérifier précisément la version, ce serait encore mieux.

Nous avons fusionné une correction liée aux citations il y a seulement quatre heures, mais je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème spécifique à l’administrateur.

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Tappara.co fonctionne sur CDCK et a apparemment été mis à jour pour la dernière fois le 28 juillet.

Hm… comment vérifier le numéro de version… je n’y ai pas vraiment prêté attention récemment, car les mises à jour sont constantes.

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Compris, pas besoin du numéro de version. Nous allons examiner cela. Merci !

@ljpp il semble que le mode sans échec fonctionne. Si vous ajoutez /?safe_mode=no_themes à la fin de n’importe quel sujet, vous devriez pouvoir voir la citation.

Avez-vous peut-être quelque chose qui remplace la capacité d’afficher le bouton de citation ?

Non, pas à notre connaissance. Cela semble peu probable aussi, car le rafraîchissement résout temporairement le problème.

Je ne vois pas cela aussi souvent sur iOS que sur Android, mais je l’ai vu se produire plusieurs fois sur les deux systèmes d’exploitation ; ici sur Meta et sur les forums NaNoWriMo également.

Je le vois aussi très rarement sur une installation auto-hébergée qui n’a pas de plugins ou de composants de thème. En fait, la seule personnalisation qu’elle a est qu’elle utilise par défaut le schéma de couleurs WCAG Light comme défaut pour le thème par défaut.

Intéressant, auriez-vous une chance de nous aider à trouver une reproduction étape par étape ?

(visiter la page A quote, visiter la page B quote, visiter la page C quote - ne fonctionne plus)

Nous pouvons essayer. Cela arrive très fréquemment, donc les membres actifs du personnel y sont confrontés plusieurs fois par jour. Jusqu’à présent, aucune idée des actions exactes qui pourraient le déclencher.

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C’est en fait très facile. Naviguez simplement de la page d’index vers un sujet, puis de nouveau vers la page d’index. Répétez 2-3 fois et la citation disparaît.

Mais c’est sur notre instance Tappara.co. Meta semble être plus délicat.

Je pense avoir vu une variation de cela, mais je n’ai pas d’étapes de reproduction solides.
Dans mon cas, la possibilité de surligner du texte semble aléatoirement désactivée, et je dois actualiser pour résoudre le problème.

Mes utilisateurs ont dit que la mise à jour 3.2.0.beta1-dev (cf42466dea) avait résolu ce problème. Mais peut-être qu’ils ne citent pas assez.

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J’ai peut-être une petite piste sur celui-ci. Est-ce lorsque vous avez ouvert le menu Réactions sur mobile, puis que vous cliquez ailleurs (sans rien sélectionner) ? Après cela, il semble que le texte du message ne puisse plus être surligné.

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Je viens de déployer votre site @ljpp , il a été déployé pour la dernière fois il y a 26 jours, faites-moi savoir si cela résout le problème !

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Cela semble certainement être la cause de mon problème, j’aurais aimé penser que les réactions étaient la cause !

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Malheureusement, cela n’a eu aucun impact sur les nôtres.

Au fait, la solution de contournement consiste à peindre le texte, puis à appuyer sur Répondre –\u003e le texte peint est cité.

Ce bug est toujours présent sur mon téléphone Android et mon ordinateur portable Windows.

Android :

Windows :

J’ai déjà essayé d’utiliser le mode sans échec, mais sans succès.

Votre forum utilise la branche stable. Donc, jusqu’à ce qu’il y ait une nouvelle version de Discourse, votre forum ne recevra pas ce correctif.

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Salut @Moin, merci pour votre réponse ! Est-ce que cela signifie qu’il y a une solution dans la nouvelle version ? Quand pouvons-nous nous attendre à une nouvelle version ?

Le sujet concernant la sortie de discourse 3.2 indique

La correction, qui a été mentionnée dans le deuxième post, y sera incluse. Mais il a été signalé que cette correction n’a pas aidé ici.
Le problème que @JammyDodger a décrit, qui est lié au plugin reactions, n’est pas corrigé. Mais avec ce problème, vous ne pouvez pas du tout mettre de texte en surbrillance, donc il est différent de votre problème.

Donc, dans l’ensemble, le problème a été résolu pour certains sites. Même s’il y a une autre correction, vous ne saurez pas si votre bug a été corrigé avant décembre, car sur la branche stable, vous ne recevez que des correctifs de sécurité entre les versions. C’est l’avantage de tests-passed, vous pouvez mettre à jour directement après qu’une correction soit disponible.