Salut,
Y a-t-il une fonctionnalité dans Discourse pour mentionner (@) la liste entière des membres de la communauté en tant que partie d’un groupe unique/profil utilisateur ou quelque chose de similaire ?
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Si vous modifiez le paramètre du site max users notified per group mention à 2000000000 afin de ne pas avoir à le modifier à nouveau, vous pouvez mentionner toute la communauté en utilisant @trust_level_0
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Merci @ondrej. C’est une bonne astuce. Mais être notifié comme « niveau de confiance 0 » ne serait pas très accueillant pour tous les membres, je suppose. Cela ne semble pas correct dit de cette façon dans le post.
Pouvons-nous unifier tous les niveaux de confiance et nommer « membres » « tout le monde », « famille » ou quelque chose comme ça ?
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Vous pouvez personnaliser le texte via admin > personnaliser > Texte
Vous pouvez changer trust_level_0 ici groups.default_names.trust_level_0
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Salut @ondrej,
Je l’ai fait, mais il semble que la @mention se lise toujours @ trust_level_0 dans le post ?
Y a-t-il un moyen de changer le nom de la @mention ?
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Je ne pensais pas que ça ferait ça 
Je ne suis pas sûr alors, désolé.
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Merci @outofthebox de l’avoir testé et partagé les résultats. Je n’ai pas pu le faire de mon côté.
Aussi, juste une suggestion pour l’équipe de développement de Discourse :
Si les administrateurs de communauté pouvaient créer un seul (@example) pour un objectif de diffusion à l’échelle de la communauté, ce serait une fonctionnalité formidable.
(par exemple, en ajoutant tous les membres de niveau de confiance dans 1 seul groupe ou quelque chose de similaire, ou un nom d’utilisateur)
Merci d’en tenir compte.
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Pouvez-vous expliquer pourquoi vous voudriez faire cela ?
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Principalement dans le but de diffuser un message unique à tous les utilisateurs. (Au cas où il existerait une autre méthode, n’hésitez pas à la partager)
Par exemple, dans un scénario de sondage/question de support pour attirer l’attention de tout le monde d’un coup. (Comme, le sondage/la question n’est pas vu ou voté, ou un bug dans le produit qui nécessite une confirmation rapide, donc avoir ce @-everyone dans la communauté particulière permettra de diffuser le message d’un coup et nous pourrons utiliser ce fil de discussion spécifiquement pour cette conversation/ce retour d’information)
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Je déconseillerais fortement cela. Les gens souffriront très rapidement de fatigue des notifications et désactiveront les notifications.
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Je suggérerais : créez une catégorie « Annonces » (ou « Sondages », ou tout ce qui convient) et faites en sorte que le site soit par défaut sur « Suivre » cette catégorie. Ou au moins « Suivre le premier message ». Ensuite, ils seront avertis lorsqu’il y aura quelque chose de nouveau dans cette catégorie.
Les gens pourront se désinscrire, mais vous pourriez expliquer gentiment dans un post épinglé pourquoi vous aimeriez qu’ils ne le fassent pas. Et vraiment, ils peuvent toujours se désinscrire en quittant le site, donc… si quelqu’un préfère ne pas recevoir les notifications globales par défaut… c’est probablement acceptable ?
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Si c’est une activité une ou deux fois par mois/semaine, avoir la fonctionnalité sera bénéfique pour la communauté.
Les diffusions de toute la communauté ne seraient pas une activité quotidienne.
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Je ne suis pas d’accord. Si un sujet nécessite une réponse et n’en obtient pas, contacter tout le monde est la mauvaise approche. Vous devez déterminer pourquoi il n’est pas répondu. Je gère des communautés depuis une décennie et je vous déconseille fortement de le faire. Il y a une raison pour laquelle nous ne rendons pas cela facilement possible.
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Pour information, je suis d’accord avec Hawk — ne faites pas cela, c’est contre-productif — mais je ne peux pas m’empêcher de proposer d’autres suggestions. 
- Vous pourriez utiliser un webhook qui est appelé lors d’un événement utilisateur, lié à un script qui utilise l’API pour ajouter tous les utilisateurs à un groupe « tout le monde ».
- Vous pourriez peut-être utiliser le futur plugin Discourse Automation pour faire la même chose.
- Ou peut-être même l’utiliser directement pour envoyer un rappel aux personnes qui n’ont pas voté dans votre sondage.
Je peux en fait voir que ce dernier cas pourrait être… pas le pire ? … si vous l’utilisez pour, disons, des élections de modérateurs une fois par an ou quelque chose comme ça, et que vous envoyez un rappel à l’ouverture du sondage et encore une semaine plus tard à ceux qui n’ont pas encore voté.
Mais voici une autre direction qui pourrait être plus appropriée pour des choses comme « un bug dans le produit qui nécessite une confirmation rapide » — regardez le plugin d’intégration de chat, et envoyez vers Matrix ou un canal Slack où vos développeurs traînent.
C’est parce qu’en général, Discourse excelle dans la communication asynchrone. Il semble que certains de vos cas d’utilisation concernent vraiment une réponse et une interaction immédiates, pour lesquelles un système de chat est préférable.
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Une « Discussion épinglée globalement » ne serait-elle pas une option pour ce cas d’utilisation ?
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Merci beaucoup pour cette idée. J’ai un site avec un large éventail de catégories et de domaines d’intérêt, et j’ai constaté que les gens ne recevaient pas beaucoup de notifications que j’aimerais qu’ils voient. Je peux envisager de créer une catégorie « Quoi de neuf » ou « Vue d’ensemble » pour que les administrateurs publient des choses importantes que nous voulons mettre en avant.
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Peut-être est-ce là le problème ? Ce que vous voulez n’est pas la même chose que ce qu’un utilisateur veut voir. S’il vous plaît, ne le prenez pas mal, mais votre point de vue ressemble beaucoup à ce que les boutiques en ligne veulent faire avec les entonnoirs : forcer un visiteur à atteindre le résultat final souhaité par la boutique parce que les visiteurs ne le font pas d’eux-mêmes.
La solution évidente serait de découvrir pourquoi les visiteurs ne le font pas (cliquer sur l’appât, acheter, quoi que ce soit), mais comme les boutiques pensent savoir mieux, elles prennent le chemin le plus court.
Si vous utilisez quelque chose comme une catégorie d’annonces et que vous n’obtenez pas ce que vous voulez, il y a deux raisons principales :
- votre communication
- les utilisateurs s’en fichent et/ou ne prennent pas la peine
Utiliser @everyone n’est que du harcèlement. Comme dans les situations domestiques, cela conduit à deux réponses : la cible augmente le ghosting ou s’en va 
Et… c’est du spam. Pas juridiquement, mais mentalement. Vous enverriez des messages personnels qui ne sont pas personnels. La publication en masse par sujets de forum est une chose différente car c’est la raison d’être d’un forum.
Si vous utilisez une catégorie d’annonces et que le suivi est activé par défaut, la plupart des utilisateurs ne modifieront pas cette option et verront vos annonces ; s’ils y répondent est une autre histoire et dépend de s’ils ont les mêmes intérêts pour le sujet que vous. Certains la mettront en sourdine, mais c’est quelque chose avec lequel vous devez vivre, car c’est leur choix.
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Je ne suis pas du tout offensé, c’est pourquoi j’aime recevoir des idées ici.
Je ne veux pas non plus spammer ou forcer les choses. Notre communauté ignore pour la plupart (oui, nous essayons d’expliquer) ou n’utilise pas les paramètres de surveillance. D’ailleurs, je ne suis pas très doué moi-même pour ça.
Je pensais plutôt à quelque chose comme un “ICYMI” mensuel, qui présenterait quelques points forts. Pas un bombardement.
Collection similaire que Discourse envoie par e-mail, mais plus… éditoriale ? L’e-mail n’est-il pas alors la solution la plus simple ? Ou une catégorie d’annonces
Quoi qu’il en soit, c’est plus ou moins une conversation méta, car à ma connaissance, vous n’avez aucun outil pour mentionner tout le monde. Mais nous pouvons faire @tl# ou utiliser des groupes, n’est-ce pas ?
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Bons points à tous égards.
Que diriez-vous d’une fonctionnalité « Promouvoir dans le résumé quotidien » ? Elle serait sur la clé à molette et permettrait aux administrateurs du site de mettre en avant un article particulier dans le prochain ensemble de résumés qui seront envoyés.
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