Когда обычный пользователь упоминает @admins, уведомления не приходят. Однако, если администратор упоминает @admins, уведомления работают корректно. Как решить эту проблему?
Пожалуйста, проверьте ещё раз свои права доступа и настройки, возможно, обновите тестового пользователя. Я только что протестировал это с пользователем TL_2, упомянувшим группу администраторов, и всё сработало как ожидалось — я сразу получил уведомление.
Это не личные сообщения. Это персональные сообщения. Администратора нужно пригласить в беседу. В вашем исходном посте ничего не говорится о личных сообщениях.