Continuo a confondermi/perdere quando voglio accedere a quella che il mio cervello etichetta come una « discussione » con un altro membro. Alcune di queste discussioni avvengono tramite chat, altre tramite messaggi privati. Vado alla chat, non la trovo, poi mi rendo conto che deve essere stato un messaggio privato, dove sono quelli, ah sì, devo andare al mio avatar in alto a destra per trovarli…
Onestamente è confusionario. La prima caratteristica di queste interazioni è che avvenivano con una persona (o un piccolo gruppo) in uno spazio chiuso. Il mezzo (chat o messaggi) non è così rilevante per me: certo, capisco perfettamente la differenza tra loro, ma in pratica dato che sono abituato ad andare in chat per un’interazione personale/privata continuo a “non trovare” i miei messaggi. La differenza tra chat e messaggi è in gran parte la velocità di interazione (che guida — o è guidata da, a seconda di come la si guarda — la lunghezza dell’enunciato), ma a volte le persone non rispondono subito in chat, o rispondono subito a un messaggio privato.
Non fraintendetemi, mi piace averli entrambi. Ma il modo in cui sono separati, con i messaggi privati che cercano di essere una sorta di argomento per un pubblico limitato (cosa che capisco che siano, tecnicamente) non sembra affatto fluido.
Non sono sicuro di avere una soluzione, ma questo mi infastidisce ogni volta.
(Per inciso, chi si ricorda quando Facebook aveva sia messaggi che chat — i messaggi erano la forma più vecchia di comunicazione diretta? Poi hanno eliminato i messaggi in stile posta interna per mantenere solo la messaggistica istantanea. Il che è un problema, quando le persone scrivono “lunghe email” in IM. Ma sono sicuro che da qualche parte in quella decisione ci fosse il problema che si nasconde qui: chat e messaggi hanno molta sovrapposizione ed è complicato farli coesistere in uno spazio in un modo che permetta agli utenti di essere attratti da quello giusto quando ne hanno bisogno. IM ed email sono ancora in circolazione ed entrambi utilizzati, il che per me giustifica l’avere entrambe le modalità di comunicazione. Ma sulla stessa piattaforma, è complicato.)
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