Cuando los grupos habilitados para mensajes personales se configuran como administradores, todo funciona bien y los administradores pueden iniciar un mensaje privado a los usuarios.
Pero cuando se envía un mensaje al usuario, solo será notificado por la barra superior, pero los ‘mensajes’ no se mostrarán en su barra lateral.
Creo que suena a cómo funcionaban antes de la barra lateral o de la configuración enabled_groups. Con los mensajes privados deshabilitados para usuarios no administradores, un usuario recibiría una notificación, pero no tendría acceso a las pestañas de mensajes en su menú o página de usuario (aunque aún podrían acceder a ellas directamente si conocieran la dirección).
Aunque creo que ahora funciona de manera ligeramente diferente para direct_message_enabled_groups similar, por lo que esto podría ser algo para unificar y hacer más consistente.
Creo que esa es una base razonable para revisar esto, pero la interfaz de usuario de los mensajes tiene más complejidad en este momento (con su bandeja de entrada, enviados, etc.). Y puedes cerrar un mensaje directo para eliminarlo de tu barra lateral, mientras que eso no es algo que puedas hacer con los mensajes.
De acuerdo, este es un caso un poco extraño, pero es posible que lo dejemos reposar un poco antes de que profundicemos en hacer algún cambio aquí.
A algunos de mis usuarios les resulta muy confuso; después de leer el mensaje privado, no pueden localizar sus mensajes privados; a pesar de su incapacidad para enviar nuevos mensajes privados. Espero que esto se pueda cambiar por algo más claro para nuestros usuarios en algún momento =)
Acabo de probar esto aquí en meta y veo que mi cuenta de usuario de prueba TL0 no tiene ninguna interfaz de usuario para acceder a los mensajes, incluso después de que le he enviado un mensaje y la he usado para enviar un mensaje a los moderadores.
Mientras tanto, ese usuario puede ir a https://meta.discourse.org/my/messages para acceder a su bandeja de entrada.
Ahora que la interfaz de usuario de los mensajes ha cambiado y simplemente hay un enlace “Mis mensajes” en la barra lateral, creo que valdría la pena hacer un cambio aquí para proporcionar ese mismo enlace cuando un usuario tiene mensajes. También puede haber un filtro de mensajes en el menú de notificaciones, como lo hay para las personas que pueden enviar mensajes, como otra forma de acceder a tus mensajes. Así es como se ve ahora para mi usuario de prueba:
Creo que depende mucho de cómo se utilicen los MP si tiene sentido ver enlaces a la bandeja de entrada en la interfaz.
Para mí, siempre tuvo sentido que estuvieran ocultos. Por defecto, los MP solo están deshabilitados para TL0. Así que, tan pronto como el usuario haya pasado 10 minutos leyendo, podrá ver su bandeja de entrada. No espero que reciban tantos mensajes hasta que eso suceda. No espero que reciban tantas notificaciones como para no poder encontrarlas al menos en la lista completa de notificaciones. Para mí, esto siempre fue parte de simplificar la interfaz para los nuevos usuarios.
No creo que un nuevo usuario necesite la bandeja de entrada con todas estas pestañas en la parte superior para leer los primeros mensajes de bienvenida. Especialmente el menú desplegable para las bandejas de entrada (de grupo) no es necesario para la mayoría de los usuarios. Mientras no estés en al menos un grupo al que se puedan enviar mensajes, hay un menú desplegable con exactamente una opción: bandeja de entrada.
Creo que visitar los MP directamente desde la notificación simplifica la experiencia en comparación con mirar tu bandeja de entrada. Y un enlace visible permanentemente a eso en la barra lateral hace que los usuarios lo miren más probablemente.
Sin embargo, entiendo cómo ocultar la bandeja de entrada puede ser un problema en sitios que no permiten MP incluso en niveles de confianza más altos (o para la mayoría de los grupos), porque entonces no solo está oculto para los nuevos usuarios para simplificar la interfaz. Pero en ese caso, ¿quién está enviando mensajes al usuario?
Para mí, ocultar el enlace por defecto mientras el usuario no tenga permiso para enviar MP tiene sentido. Si hay sitios que creen que sus usuarios todavía necesitan acceso a la bandeja de entrada, ¿por qué los administradores simplemente no agregan un enlace a la bandeja de entrada a la barra lateral?
Estoy de acuerdo en que los usuarios TL0 no necesitan ver “Mis mensajes” en la barra lateral.
Creo que allá por 2022 @festinger informaba sobre un comportamiento que hoy no veo en meta, y es que los miembros TL1 y superiores tampoco veían “Mis mensajes” en la barra lateral. No sé cómo replicar eso si hay casos en los que todavía es posible en sitios de Discourse.
Sí creo que los mensajes aún deberían ser descubribles por los usuarios TL0; algunos sitios pueden tener requisitos más estrictos para la promoción a TL1. Creo que simplemente mostrar la pestaña de mensajes en el menú del usuario sería digno de consideración.
Ah sí, acabo de hacer una prueba rápida aquí en meta y veo que tienes razón. Mis usuarios de TL1 perdieron la navegación de “mis mensajes” cuando eliminé TL1 de esa configuración.
Estoy de acuerdo con @festinger en que esto es extraño. El hecho de que no puedas iniciar nuevos mensajes no significa que no debas poder acceder fácilmente a los mensajes que otros han iniciado contigo. No tiene por qué estar en la barra lateral, pero aún debería ser descubrible en algún lugar. El menú de usuario parece tener sentido.
Y… vaya… ahora que lo veo, recuerdo haber participado en la redacción de ese desastre de descripción de configuración del sitio, hace varios años. Todavía no creo que haya una mejor manera de describirlo, desafortunadamente.
