Consiglio la soluzione fornita sopra. Se per qualche motivo non ti piace, puoi utilizzare GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. · GitHub.
Intendo invitare il mio cliente che lo sta utilizzando a interrompere, ma è stato appena aggiornato per gestire alcuni cambiamenti nei nomi delle impostazioni di sistema e credo (ma non lo prometto) che sia ragionevolmente improbabile che si rompa a breve.