Ciao,
abbiamo problemi con la messaggistica dall’admin all’utente comune. Quando tentiamo di inviare un messaggio dall’utente comune all’admin, riceviamo il messaggio “Non puoi inviare messaggi a questo utente”.
È possibile configurarlo o risolverlo dal pannello di amministrazione?
Innanzitutto, verificherei se l’amministratore ha spuntato l’impostazione “Consenti ad altri utenti di inviarmi messaggi personali” nelle preferenze di messaggistica (in /my/preferences/notifications).
Successivamente, controllerei se l’impostazione del sito min trust to send messages potrebbe essere configurata in modo da impedire all’utente di inviare un messaggio. Se è così, puoi abbassarla (con il potenziale rischio di ricevere spam da parte degli utenti) oppure puoi esaminare la soluzione aggiunta qui: Allow TL0 to write messages to staff group, not to other members or non staff? - #15 by pmusaraj
Consiglio la soluzione fornita sopra. Se per qualche motivo non ti piace, puoi utilizzare GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. · GitHub.
Intendo invitare il mio cliente che lo sta utilizzando a interrompere, ma è stato appena aggiornato per gestire alcuni cambiamenti nei nomi delle impostazioni di sistema e credo (ma non lo prometto) che sia ragionevolmente improbabile che si rompa a breve.