Не получили некоторые уведомления по электронной почте?

У меня есть отдельная публикация, где я приложил скриншот с пользователями, которые не заходили в систему уже несколько недель, и столбец «Последнее письмо» также указывает на такой же срок, хотя у них настроена ежедневная отправка писем. Я не понимаю, почему эти письма не отправляются.

К сожалению, с момента создания этой темы в начале недели (я добавил упомянутый скриншот вчера) я не просмотрел ни одного ответа, поэтому всё ещё не имею представления о ситуации.