Quelqu’un d’autre a-t-il ce problème sur mobile ? Les MP sont assez inutiles sur un téléphone. Cela se produit sur mes deux smartphones… Comment résoudre ce problème ?
J’ai vu que cela se produisait lorsqu’il y avait un pied de page personnalisé dans le thème, où il interagit avec la superposition des messages de chat.
Êtes-vous en mesure de passer temporairement à un autre thème et d’essayer le chat sur mobile ? Cela aiderait à déterminer si le thème personnalisé est la source du problème.
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Je ne veux vraiment pas changer de thème… Forum assez actif pour s’amuser comme ça… Curieusement, en regardant notre site, il n’y a pas de pied de page…
Ce ne serait que pour vous, juste un instant pour vérifier si le problème de chat est isolé au thème.
Lorsque vous installez le thème, cochez uniquement Le thème peut être sélectionné par les utilisateurs :
Ensuite, dans votre onglet Préférences d’interaction, vous pouvez passer à un nouveau thème pour tester :
C’est ce que je fais normalement pour déboguer cela, c’est un changement rapide juste pour mon compte.
Si je craignais que les gens ne modifient leurs préférences à ce moment précis, je pourrais également appliquer un CSS rapide :
.user-preferences .theme {
display: none;
}
Avant :
Après :
C’est une approche pour trouver une solution. 
Comment accédez-vous aux sites ? Navigateur Web ? DiscourseHub ? Et puisque vous avez mentionné le pluriel, quels types de téléphones ?
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Merci @maiki, j’ai deux options de thème… clair et sombre… J’ai essayé les deux sur mon téléphone… Même résultat… Voici une capture d’écran de mes options de thème… C’est peut-être le même thème juste en clair et en sombre ?
J’accède au site via mon téléphone en utilisant un raccourci de navigateur web sur la page d’accueil de mon téléphone… J’ai essayé cette application Discourse Hub… L’expérience n’y est pas bonne et tout ce qu’elle fait, c’est ouvrir mon navigateur web de toute façon.
@c12gene le problème était en partie causé par votre CSS personnalisé et en partie par le Versatile Banner. J’ai implémenté une solution temporaire pour les deux problèmes. La semaine prochaine environ, nous travaillerons à la résolution correcte du Versatile Banner.
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@dax tu es génial… Merci beaucoup!!!
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