モデレーション:「はい/いいえ」の操作を避ける

「はい/いいえ」のアクションでは、ユーザーは質問全体を解釈し、それが提供されているアクションにどのように対応するかを理解する必要があります。これは処理を大幅に遅らせ、特に同様の質問が連続して表示される場合(モデレーションキューでまさに起こっていること)に顕著です。

まず、「はい」が「スパムではない」を意味し、次に「はい」が「スパムである」を意味します。

これを解決するために、一般的には「はい/いいえ」ボタンを具体的なアクションに置き換えるアプローチが取られます。プロセスでは通常「OK/キャンセル」が用いられ、モデレーションの文脈ではおそらく「承認/削除」が適切でしょう。

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少し長くなってしまうのは承知していますが、「トピックを承認する」/「トピックを拒否する」という表記をお勧めします。

なぜなら、同じインターフェース内でフラグの承認と拒否が行われるからです。通常、フラグの承認はトピックの承認とは逆の操作を意味します。したがって、「フラグを承認する」などの表記にするべきです。