Questa guida spiega come moderare e gestire i segnalini in Discourse, inclusi i segnalini di sistema e quelli personalizzati, nonché le azioni necessarie per aggiungerli, riordinarli o disabilitarli.
Livello utente richiesto: Amministratore
Moderazione dei segnalini in Discourse
I segnalini sono essenziali per mantenere gli standard della community e gestire i contenuti all’interno di Discourse. Questa guida illustra i segnalini disponibili, come gestirli e i passaggi per aggiungere segnalini personalizzati per una moderazione su misura.
Riepilogo
Questa documentazione copre:
- Panoramica dei segnalini di sistema
- Gestione dei segnalini personalizzati
- Procedure per la moderazione dei segnalini tramite l’interfaccia di amministrazione di Discourse
Segnalini di sistema
Discourse fornisce i seguenti segnalini di sistema per impostazione predefinita:
- Invia un messaggio all’utente
- Fuori tema
- Qualcos’altro
- Illegale
- Spam
- Inappropriato
Puoi cambiare la posizione o disabilitare questi segnalini, ma non puoi modificarli o eliminarli.
Gestione dei segnalini personalizzati
I segnalini personalizzati offrono ulteriore flessibilitĂ per la moderazione. Per gestire i segnalini devi visitare /admin/config/flags
Aggiunta di un segnalino personalizzato
- Fai clic sul pulsante “Aggiungi segnalino”.
- Compila i dettagli:
- Nome: Un identificatore univoco per il segnalino.
- Descrizione: (Facoltativo) Una breve spiegazione dello scopo del segnalino.
- Mostra questo segnalino su: Scegli se il segnalino è applicabile a post, argomenti o messaggi di chat (se il plugin chat è abilitato).
- Richiedi agli utenti di fornire ulteriori motivi: Decidi se l’utente deve fornire dettagli aggiuntivi quando utilizza questo segnalino.
- Abilita questo segnalino personalizzato dopo il salvataggio: Decidi se il segnalino deve essere attivo.
Cambiare posizione o eliminare segnalini personalizzati
Per cambiare la posizione del segnalino o eliminarlo, devi fare clic sull’icona “…”.
Migliori pratiche
- Definizioni chiare: Assicurati che tutti i segnalini, in particolare quelli personalizzati, abbiano nomi e scopi chiari e descrittivi.
- Revisione regolare: Rivedi periodicamente i segnalini per assicurarti che rimangano pertinenti e utili.
- Disabilita i segnalini non utilizzati: I segnalini non utilizzati o irrilevanti dovrebbero essere disabilitati per evitare disordine.
Problemi comuni e soluzioni
- Impossibile eliminare segnalini usati: I segnalini di sistema e personalizzati che sono stati precedentemente utilizzati non possono essere eliminati. Invece, puoi solo disabilitarli.
- Opzioni di segnalino personalizzato mancanti: Assicurati di disporre delle autorizzazioni amministrative appropriate per creare o modificare segnalini personalizzati.
- Disabilitare completamente il sistema di segnalazione: Se non hai bisogno della segnalazione, ad esempio per un sito privato o un’intranet per un team in cui tutti sono fidati, puoi disabilitare tutti i segnalini e l’icona del segnalino non apparirà più nel menu dei post e in altri luoghi.