Ciao!
Quando leggerai il titolo di questo thread, potresti essere sorpreso, ma credo che si tratti di un caso d’uso specifico.
Il nostro forum community.pynk.io appartiene a un’azienda britannica che sarà regolamentata da alcune autorità di vigilanza finanziaria nello stesso paese; pertanto, dobbiamo moderare tutti i contenuti (nuovi argomenti e risposte) pubblicati dai dipendenti dell’azienda sul nostro forum. Il problema è che dobbiamo bloccarli al livello di fiducia 4 (TL4).
Ciò di cui abbiamo bisogno è quanto segue: consentire agli utenti con un livello di fiducia inferiore a TL4 (TL3, TL2, TL1 e persino TL0) di creare argomenti (con moderazione) e di pubblicare risposte (senza moderazione), ma gli utenti a TL4 (solo membri del team e dipendenti aziendali) devono essere sottoposti a moderazione in modo obbligatorio, indipendentemente dalla situazione. Quindi, quando creano un nuovo argomento o pubblicano una nuova risposta a un argomento esistente, queste azioni devono essere inviate alla moderazione.
Sembra un po’ contraddittorio, ma è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno: utenti con un livello di fiducia basso che rispondono liberamente, mentre gli utenti a TL4 sono soggetti a moderazione sia nei commenti che nei nuovi argomenti.
L’unico modo che abbiamo trovato per ottenere questo comportamento è degradare i membri del team e i dipendenti al livello TL0 e impostare le opzioni “approva tranne se livello di fiducia” e “approva nuovi argomenti tranne se livello di fiducia” a TL0. In questo modo, quando un utente TL0 (ora membri del team e dipendenti) pubblica qualcosa, l’azione viene inviata obbligatoriamente alla moderazione, indipendentemente dalle circostanze, mentre gli utenti con livelli di fiducia più alti possono, ad esempio, rispondere liberamente. Tuttavia, bloccare i dipendenti aziendali e i membri del team al livello TL0 non è un’opzione per il nostro forum, poiché limita eccessivamente le potenziali interazioni tra la comunità e i membri del team e dell’azienda.
Esiste un modo per ottenere questo risultato mantenendo i membri del team e i dipendenti al livello TL4?
P.S.: Non abbiamo questa necessità perché non ci fidiamo degli utenti TL4; al contrario, ci fidiamo di loro (come detto, sono membri del team e dipendenti). Tuttavia, per alcune normative finanziarie, dobbiamo imporre la moderazione su tutte le attività degli utenti TL4. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato!