La moderazione sembra davvero goffa

Supporto
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Ciao,

Quando modero le risposte, vorrei poter:

  • nascondere il post
  • informare l’utente del motivo per cui il post è nascosto, preferibilmente citandolo in un messaggio diretto all’utente
  • eventualmente aggiungere un commento colorato dallo staff all’argomento per spiegare cosa sta succedendo

Sembra sorprendentemente macchinoso farlo? Sembra che io debba:

  • segnalare il post (non l’argomento!)
  • accettare/eseguire la segnalazione per nascondere il post
  • copiare il testo
  • creare un messaggio diretto con l’utente e incollarlo come citazione
  • tornare all’argomento
  • scrivere un commento
  • modificare il commento per dargli il colore dello staff

C’è un modo migliore per farlo?

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Quando contrassegni un post puoi Intraprendere un’azione che dovrebbe nasconderlo immediatamente. Viene quindi inviato un PM automatico a quell’utente per informarlo che il suo post è stato nascosto per {reason} e può quindi modificare il post per allinearlo alle linee guida del tuo sito dopo una finestra di 10 minuti (integrata come cooldown). Se lo modificano, dovrebbe riapparire.

Se desideri inviare un PM sul post, richiamando la usercard sul post moderato e facendo clic su Messaggio dovrebbe includere automaticamente un link/onebox del post specifico.

Qualcosa di tutto ciò potrebbe migliorare il tuo flusso?

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