Hola a todos. En la aplicación de DiscourseHub para iOS, tengo un contador de insignias de moderador de (2).
Sin embargo, no hay mensajes en la bandeja de entrada de moderador. Todos están marcados como leídos y archivados.
Este contador de 2 ha estado ahí durante meses. ¿Hay algún lugar que me esté escapando que contribuya a ese contador, o hay más información que pueda proporcionar para ayudar a solucionar este error?
¡Gracias!
¡Oh, sí, también he visto esto! @pmusaraj, esto es complicado.
La solución sencilla es simplemente archivar los mensajes en la bandeja de entrada del grupo /my/messages/group/moderators seleccionándolos todos y pulsando archivar. Hay un ligero retraso, pero lo solucionará.
Sin embargo, se vuelve aún más complicado si tienes los mensajes privados (PM) desactivados en tu sitio. Si es así, la única solución alternativa es activar temporalmente los mensajes privados para que aparezca el botón de archivar y así puedas moverlo.
Creo que un error concreto aquí es que, por cualquier motivo, si los mensajes privados están desactivados, deberíamos seguir mostrando el botón de archivar en las bandejas de correo del grupo.
Hm. Creo que ya hice esto, pero sin éxito. (¡Tenemos el botón de archivar!). Aquí está la bandeja de entrada de los moderadores (ha estado así durante unas 36 horas):
Sin embargo, el contador de insignia de moderador sigue persiguiéndome…
Solo para confirmar, ¿en el hub ves el texto moderadores (2)? ¿No te refieres a las burbujas azules/rojas/verdes?
¿Puedes intentar eliminar y volver a agregar tu sitio? ¿Sigue ahí?
Acabo de probarlo. Lamentablemente, el siniestro contador que induce culpa sigue ahí.
Hmmm, ¿puedes ir a la caja de archivo, hacer clic en “volver a la bandeja de entrada” en un mensaje… y luego archivar ese mensaje nuevamente?
Me pregunto si alguna caché se desincronizó.
¡Claro! Hice lo siguiente:
Y para dejarlo claro, sí, hice esto en un mensaje de moderador, no en uno personal mío.
PD: ¡gracias por tu atención en este asunto!
No estoy seguro de si esto hará algo, pero ¿puedes intentar actualizar a la última versión? Veo que estás en la beta 1 y ya tenemos disponible la beta 2.
Asumo que te refieres al sitio en sí, no a DiscourseHub; ¡le avisaré a los administradores del sitio!
¡Uf! He terminado. Todo luce un poco más brillante, pero, como se predijo, la insignia sigue ahí. ¿Hay algún otro lugar donde deba aparecer esta insignia? Parece un poco extraño que el conteo erróneo aparezca solo en DiscourseHub. (Aunque aparece tanto en mi iPhone como en mi iPad.)
De hecho, sorprendentemente, tengo una reproducción aquí. Investigaremos. Sé lo molesto que puede llegar a ser cuando las baldosas no se alinean.
Sin embargo, puede que nos tome unas pocas semanas. No es súper urgente 
¡Qué bien! No te preocupes, solo me alegra que sí sea un error: me siento validado.
