Pannello di controllo del moderatore: rapporto su potenziali aree di preoccupazione

Penso che la query di Data Explorer di @fefreiChi ha inviato più messaggi nell’ultima settimana?” sia davvero utile per identificare abusi del sistema di messaggi privati in una community.

Ispirandomi a questo, vorrei proporre (forse una funzionalità irrealisticamente ambiziosa) che alcune di queste potenziali aree di abuso vengano analizzate automaticamente e riunite in uno spazio dedicato alla dashboard dei moderatori. Potrebbe avere un nome neutro, poiché i dati da soli non sarebbero conclusivi.

Alcuni elementi che potrebbe evidenziare:

  • Utenti che si trovano a diverse deviazioni standard sopra la media dei messaggi privati inviati
  • Utenti che si trovano a diverse deviazioni standard sopra la media delle modifiche ai post (loro o di altri)
  • Utenti i cui post hanno ricevuto un elevato numero di segnalazioni
  • Utenti che hanno avuto un alto numero di messaggi scambiati con i moderatori
  • Altre aree?

Questa dashboard aiuterebbe a raggruppare e chiarire in modo utile dove i moderatori potrebbero voler prioritizzare il loro tempo.

I don’t really feel that addresses the actual issue. Are you seeing a lot of users send excess PMs?

Remember that TL0 users can’t send PMs at all. It is possible there should be stricter rate limits on sending PMs for users at TL1.

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Hm, can we make " PM " a watched word here on meta?

Our organization has a very peaceful and respectful community. I’m incredibly encouraged by how much kindness and care is taken to discuss even contentious issues. It isn’t perfect, but there’s a lot to celebrate.

Unfortunately, there are a handful of people who have committed to trolling our organization and seem to have considerable free time to do so. My goal is to be proactive and have systems and processes in place to identify different ways they might seek to cause trouble.

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All the other items you listed are basically covered, the only possible point of “not knowing” is high volume of PMs, particularly for TL1 users, as we know, TL0 users can’t send PMs at all. That’s why I think it might be better to have more cohesive trust level 1 PM limits here, for the benefit of all Discourse sites.

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