Come discusso in Nessun accesso PM utente, questo thread/voto è inteso a incoraggiare una modifica alle impostazioni predefinite per consentire agli utenti TL0 la possibilità di inviare messaggi privati ai moderatori, se necessario.
Potrebbe servire a evitare che i nuovi utenti si frustrino, poiché è improbabile che capiscano perché non possono eseguire un compito così semplice, ed è assunto che sia compito dei moderatori guidare i nuovi utenti.
Viene mostrata una semplice impostazione principale, “consenti ai nuovi utenti di inviare messaggi privati ai moderatori”, preimpostata su “consenti” ma disattivabile se non desiderato.
Come suggerisce l’argomento di riferimento, la funzionalità è fornita da Allow-pm-to-staff. Come umile autore del plugin, non sembra che venga utilizzato da molte persone. E sono abbastanza sicuro che solo uno di loro mi abbia dato dei soldi per produrlo o mantenerlo.
Quindi, sembra una richiesta ragionevole, sebbene sembri che pochissime persone siano interessate. Forse questo voto mi smentirà.
Ho menzionato anche nell’altro argomento che questo è già possibile senza usare un plugin se imposti l’impostazione “chi può inviare messaggi a questo gruppo” del gruppo moderatori su “tutti”, quindi consente anche a persone che non sono in un gruppo autorizzato ai PM di inviare messaggi al gruppo moderatori.
Tuttavia, è un po’ oscuro da configurare come staff, e il pulsante del messaggio stesso appare sulla pagina del gruppo moderatori, che potrebbe non essere il posto più facile da trovare.
I nuovi utenti sono generalmente solo a TL0 per circa 10 minuti dopo aver letto una manciata di argomenti, quindi potrebbe essere una finestra di tempo troppo breve per molti per voler inviare un PM a un moderatore (forse è per questo che non viene richiesto di più). Sebbene possa essere più utile per siti con soglie di PM più restrittive, o dove è disabilitato completamente.
Forse dovresti cambiarlo nel core come suggerisci di cambiare il gruppo dei moderatori in tutti per impostazione predefinita e aggiungere un pulsante alla pagina “Informazioni” per inviare messaggi ai moderatori del sito. La maggior parte degli utenti tende a fare clic sul nome di un moderatore nel tentativo di inviare un messaggio a un membro del team.
Tuttavia, penso ancora che il plugin di @pfaffman dovrebbe essere aggiunto al core.
Jay, immagino che la maggior parte non sia a conoscenza del tuo plugin e se la maggior parte degli utenti completa il tutorial o il sito è impostato di default su tl1. È più probabile che non ne siano a conoscenza. Inoltre, se un nuovo utente si frustra, potrebbe non continuare a diventare tl1 e abbandonare il sito del tutto.
OH! Evvai. Mi dispiace di essermelo perso. Questo significa che posso smettere di supportare questo plugin.
Oh! L’attuale impostazione del gruppo consente di inviare un messaggio solo all’intero gruppo? Se è così, immagino che il mio plugin abbia ancora un posto.
Probabilmente 9 minuti in più del necessario per perdere l’interesse di qualcuno, viviamo in una società del “dammi subito” e le persone non hanno un’alta soglia di tolleranza per e se ne andranno.
Le persone ai comandi qui sono persone del web/PC con molto tempo per essere informate, e quindi probabilmente sono fuori dal giro delle persone non del web/PC che si aspettano che le cose semplici siano semplici, come iscriversi e poter inviare un PM a un moderatore, ora, capisco che alcuni moderatori potrebbero voler solo dettare, o operare in una relazione non di assistenza clienti, o più semplicemente come ha detto Jay in un
o modo utile, e va bene, ogni sito è responsabile di scegliere il tipo di moderatore che vuole gestire i propri utenti, ma sospetto che in gran parte la maggior parte degli utenti sia piuttosto semplice, aderendo al KISS, keep it simple stupid è la mia preferenza.
L’ironia è che devo lavorare così duramente per farlo notare
Onestamente, un singolo utente perso avrebbe potuto portarne altri 10k, ho avuto un personaggio radiofonico sindacato entrare in un forum che gestivo prima, non lo conoscevo e all’inizio non mi sono preso il tempo per conoscerlo, la prima impressione che ho dato è stata che non era importante, me ne pento e ho imparato da esso a cercare di assicurarmi che ogni utente venga ascoltato, questa richiesta è fatta a tal fine.
Non ho provato un test per verificare se ti permetterebbe di inviare un messaggio privato a un membro del gruppo direttamente o meno. Penso che dipenderebbe se il DM di gruppo, per così dire, permettesse a una persona di usare “messaggio” su un profilo come se il gruppo consentisse il contatto a livello individuale.
Andando per quello che @JammyDodger ha detto riguardo al “messaggio di gruppo” che è un po’ nascosto nella pagina del gruppo, suggerisce di provare a inviare un messaggio direttamente a un membro. Probabilmente passerà attraverso un messaggio privato invece che attraverso il gruppo consentito. Potrei sbagliarmi, però. Forse al mattino farò un test dopo aver disabilitato il tuo eccellente plugin.
Confermato con il tuo plugin disabilitato e il messaggio dei moderatori impostato su tutti. Nessuna opzione per inviare messaggi diretti (pm) a un membro nella pagina about. Puoi solo inviare messaggi al Gruppo nella pagina del gruppo.
Anche la pagina About, a mio parere, dovrebbe essere il terzo elemento nella barra laterale poiché devi premere di più per trovarla. Oppure, in alternativa, avere la sezione about nel menu utente.
Lo è davvero, e dovrebbe assolutamente far parte del nucleo. La mia ipotesi è che l’unico motivo per cui non c’è più richiesta per questo è perché i nuovi utenti che hanno veramente bisogno (avevano bisogno) di contattare un moderatore non ci sono riusciti e sono semplicemente scomparsi in silenzio. Ho il vantaggio di una vasta base di utenti importata dal mio forum precedente con membri utili che mi @menzionano quando sono necessario. Prima di installare il plugin di Jay, venivo costantemente contattato riguardo a nuovi utenti che cercavano di contattarmi e alla fine ho pubblicato in un argomento pubblico che non potevano farlo.
e se ne andranno.
L’ironia è che devo lavorare così duramente per farlo notare
