Moderador - publicaciones no se eliminan

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Hola a todos,

Me han nombrado moderador en una plataforma basada en Discourse. Sin embargo, por alguna razón, los mensajes que elimino no permanecen eliminados.

Me refiero a que se ponen en rojo. Pero cuando actualizo la página, aparecen con normalidad, igual que para otros usuarios/moderadores.

Por lo que hemos podido determinar, mi nivel de confianza y la configuración de mi usuario son los mismos que los de los demás moderadores.

Este es el proceso que utilizo para reproducir el problema al 100 %:

  1. Hago clic en el menú de tres puntos (kebab) debajo de un mensaje.
  2. Hago clic en el icono de la papelera.
  3. El mensaje se pone en rojo y el icono de la papelera cambia a un pequeño símbolo de deshacer.
  4. Hago clic en el encabezado «Foro» para volver a la página principal del foro.
  5. Hago clic en el tema, me desplazo hacia abajo hasta el mensaje…

Sin borde rojo. El mensaje aparece como lo haría normalmente.

Si actualizo la página en el paso 4, el resultado es el mismo.

Si utilizo la función de eliminación masiva, el resultado es el mismo.

Agradezco cualquier ayuda con este problema.

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Esto es interesante: ¿son estos tus propios posts o los de otros miembros de la comunidad? He echado un vistazo y no me queda del todo claro si estos posts deberían eliminarse inmediatamente (como cuando un administrador borra un post) o si deberían tardar ~1 día en ser eliminados.

Podría valer la pena consultar con el administrador cuál es el valor de la configuración del sitio para
delete removed posts after
el valor predeterminado es 24 horas, pero creo que eso se aplica a cuando los autores eliminan sus propios posts, así que no estoy seguro de si eso afectaría tu caso en particular.

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Esto me suena un poco a una instalación rota.

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Son publicaciones de miembros de la comunidad. Cuando otros moderadores del foro eliminan una publicación, esta se mueve inmediatamente a un menú desplegable etiquetado como «respuesta oculta». Esta funcionalidad funciona correctamente para todos los demás moderadores; parece que solo me afecta a mí.

Quizás, pero por favor, consulta los comentarios anteriores.

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¿Otros moderadores de tu sitio reportan el mismo problema, o esto es específico de ti?

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Es algo específico mío. Sin embargo, puede ser específico del navegador, ya que puedo eliminar publicaciones con normalidad cuando uso Firefox. El problema solo parece presentarse en Chrome y MS Edge (Chromium).

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Interesante, me pregunto cuál es la variable. ¿Has probado en el modo seguro de Chrome?