أستخدم منصة Discourse كمنتدى مجتمعي للأشخاص الذين يحاولون التوقف عن شرب الكحول. إحدى المشكلات التي نواجهها كجماعة هي حاجتنا للتحدث مع شخص ما بسرعة عند التعرض لمحفز للشرب. لم نتمكن من إيجاد طريقة لجعل ذلك يعمل على Discourse، لذا أنشأنا مجموعة على WhatsApp. وقد نجح الأمر. ينشر شخص ما، وتصل الإشعارات فورًا إلى جهازنا المحمول. بسيط وواضح. ومع ذلك، بدأ الناس إجراء المزيد من المحادثات على WhatsApp مقارنة بالمنتدى، وقد كنت أحثهم على تجنب ذلك، لكنهم الآن يريدون أن تكون Discourse أكثر شبهاً بـ WhatsApp.
هل توجد طريقة ليتمكن مستخدم الهاتف المحمول من استقبال إشعارات بالمنشورات التي تذكر أسمائهم، أو الرسائل الخاصة، بالطريقة التي تعمل بها WhatsApp؟
غالبًا ما أستخدم غرف الدردشة للاستماع إلى المنتديات، وإذا كان هناك آخرون يستمعون أيضًا، لكنني لا أرغب في مناقشتها هناك، سأجعل غرفة الدردشة للقراءة فقط. لا أستخدم واتساب، لكن أشياء مثل XMPP أو RocketChat يمكنها فعل ذلك إلى حد ما.
لكن ربما يكون وجود غرفة دردشة أكثر أهمية في هذا السيناريو؟ إذا كانت أهدافك تتحقق.
بصراحة، في حالة هذا النوع من الإلحاح والإدمان، أعتقد أن تطبيق دردشة بحت هو الخيار الأمثل. ديسكورش هو مزيج من التواصل الفعلي، حيث يدعم الأفكار الأطول والأكثر تنظيماً (قوة الفقرة)… لكنه لن يحل أبداً محل تصميم دردشة فورية بحتة.
يمكنك بالتأكيد القيام بكلا الأمرين… الأمر يعتمد فقط على مدى تكرار حالات الإلحاح، وعلى رغبة الناس فعلياً في كتابة قصص أطول يمكن البحث فيها، وما إلى ذلك.
لقد تفحّضت “تفضيلات المستخدم” على جهازي المحمول، لكن محتوى هذا الخيار لا يطابق لقطة الشاشة الخاصة بك. لا يوجد أي شيء يتعلق بـ “الإشعارات”، فكل ما يظهر يتعلق بإشعارات البريد الإلكتروني.
لا يتوفر لدى واتساب واجهة برمجة تطبيقات عامة يمكننا التطوير عليها. واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم مخصصة فقط للشركات المتوسطة والكبيرة.
إنه أسوأ منصة دردشة ممكنة للأشخاص الراغبين في التوسع أو التكامل مع برامج أخرى.
حتى واجهة برمجة التطبيقات الأكثر سهولة عبر Twilio لا تزال في مرحلة التجربة التجريبية ولها بعض الشروط المرفقة. بطبيعة الحال، سنقبل أي تصحيح تم إنشاؤه من قبل المجتمع يضيف دعمًا لها، لكن من الصعب علينا إنشاء التكامل في أي وقت قريب.