Ciao, sto usando Discourse come sistema di tracciamento. Le email in arrivo vengono convertite in argomenti. Per qualche motivo, le email hanno sempre soggetti simili. Quindi producono un nuovo argomento ogni volta, il che va bene, ma…
Adoro la funzionalità di spostare gli argomenti per rendere il forum ordinato. …Ma il comportamento descritto mi mette in una situazione in cui è facile commettere errori. Sembra che a volte tutti gli argomenti nei risultati siano chiusi (non riesco a riprodurlo ora).
C’è qualche impostazione per non mostrare gli argomenti chiusi nei risultati di ricerca quando sposto un argomento? Mi piacerebbe poter nascondere gli argomenti sottolineati in rosso dalla ricerca (o escludere gli argomenti chiusi dalla ricerca).
Grazie per la risposta rapida e per l’aiuto! Nel mio caso, la maggior parte degli argomenti chiusi nella finestra popup sono argomenti che sono appena stati spostati. Vorrei che venissero eliminati subito, ma c’è un ritardo minimo, magari lo stesso giorno, o un paio di minuti… non so. Comunque, proverò prima a rimuoverli dall’elenco.
AGGIORNAMENTO: Sì, rimuovere l’argomento dall’elenco è una soluzione , mi hai salvato la giornata.
(non riesco a riprodurlo ora).