Varias entradas repetidas de resumen en el correo

Mi usuario de prueba inactivo acaba de recibir su correo electrónico de resumen semanal y contiene 5 veces el mismo tema (es un tema que se editó y fijó varias veces, pero aun así solo debería aparecer una vez, especialmente si muestra exactamente el mismo texto, no algo como “se ha fijado” o similar).

De las 3 publicaciones populares, 2 eran duplicados.

Además, la tabla “nuevo para ti” contenía una publicación 3 veces:

Con tanta duplicación, apenas se transmitió información (aunque había otras publicaciones disponibles):frowning:

¿Puedo agregar algunos resultados de consultas de base de datos para guiar la resolución de problemas en este informe de errores?

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También excluí una etiqueta, pero la función de vista previa todavía me muestra respuestas de “Publicaciones populares” bajo un tema con una etiqueta excluida. No estoy seguro de si esta exclusión no funciona para “Publicaciones populares” o si la función de vista previa simplemente no está recalculando las condiciones. (Lo veré en el próximo correo el viernes :)\n\nPor favor, hágame saber cómo puedo solucionar esto un poco mejor. ¿Por lo demás, está satisfecho con los correos de resumen? Es extraño que yo sea el primero en tener tales problemas.

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Tengo el mismo problema. Tengo publicaciones repetidas 4 veces en el mismo correo electrónico, y el encabezado del correo electrónico dice “4 temas nuevos”.

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El problema persiste con la versión estable 3.3.0+3, como acabo de notar en uno de mis correos de notificación.

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Gracias, lo revisaremos.

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Vinculación cruzada de otro caso reciente de esto:

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Si tienes problemas para reproducirlo y quieres más detalles, házmelo saber. No estoy seguro de si hay un registro de consultas en alguna parte, pero si voy a /admin/email/preview-digest, el problema está ahí en la vista previa.

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No estoy seguro de si debería publicar esto aquí o en un nuevo tema, pero las publicaciones con etiquetas que están en la lista de etiquetas de supresión de resumen también se incluyen en el resumen por correo electrónico. El tema principal destacado en este momento tiene una etiqueta suprimida.

sí confirmado también fue el caso para mí.

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Estoy viendo el mismo comportamiento: los temas “Publicaciones populares” y “Novedades para ti” se repiten.

En este caso, una publicación popular está triplicada y otra duplicada:

Instalación estándar autoalojada aquí, actual en 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).

Veo que este informe se remonta a febrero. ¿Está pasando algo? ¿Podría proporcionar más detalles para ayudar?

EDITAR: Si acaso, está empeorando. Ahora veo el tema popular principal triplicado. Realmente no da buena imagen. Me encantaría recibir sugerencias para solucionar esto.

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@ecki, @bigfudge, @j127 – ¿siguen teniendo este problema? Estoy viendo que los resúmenes salen ridículos y no sé cómo llamar la atención sobre este informe.

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Sigue siendo un problema aquí.

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Sí, el problema todavía existe, acabo de actualizar a ESTABLE * v3.3.1 +5 y los correos electrónicos de vista previa todavía muestran el comportamiento.

Me ayudé reduciendo el número de entradas en cada una de las 3 categorías (1,1,3), pero por supuesto esto hace que el correo electrónico sea menos útil. Simplemente es menos vergonzoso.

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¡Gracias por confirmar que no estoy solo! Es frustrante seguir viéndolo en mis resúmenes, pero no en ningún resumen que recibo de otros foros de Discourse.

Leí en otro lugar que el equipo estuvo fuera la semana pasada por un retiro de la empresa. Quizás @nat pueda intervenir aquí a medida que se ponga al día con las cosas…

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La reunión es esta semana, ¡así que necesitas un poco más de paciencia! :slight_smile:

Mientras tanto, ¿tienen algo en común tus foros? ¿Un plugin que todos usen o una configuración que todos hayan configurado de manera diferente a la predeterminada?

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En este momento, estos plugins adicionales están habilitados:

/discourse-math.git
/discourse-data-explorer.git
/discourse-graphviz
/discourse-perspective-api
/discourse-adplugin.git
/discourse-user-notes.git
/discourse-affiliate.git
/discourse-categories-suppressed.git
/discourse-templates.git

Editar: todos los plugins incluidos también están habilitados, como notas al pie y plantillas.

Configuración de correo electrónico que no es la predeterminada:

  • extractos de publicaciones en correos electrónicos – marcado
  • segundos de ventana de tiempo de correo electrónico personal – 60
  • suprimir correo electrónico de resumen después de días – 1095
  • categorías de supresión de resumen – algunas categorías están aquí
  • etiquetas de supresión de resumen – una etiqueta privada (que termina en los resúmenes de todos modos)
  • color de fondo del acento del correo electrónico – color personalizado
  • registrar fallos de procesamiento de correo – marcado
  • eliminar registros de correo después de días – 10
  • clave api de mailgun – completada
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En mi sistema estoy usando STABLE Docker con contenedores de Redis y Datos separados.

Los siguientes plugins están habilitados en app.yaml:

  • docker_manager.git
  • discourse-rss-polling.git

Y los siguientes en la UI:

  • automation true
  • footnote true
  • rss polling true
  • spoiler alert true

Usamos un tema clonado del tema predeterminado, creado en una versión anterior.

Lo siguiente se sobrescribe en la configuración de correo electrónico:

  • contact_email
  • blocked_email_domains
  • normalize_emails true
  • auto approve email domains
  • hide email address token: true
  • personal email time window seconds: 120
  • digest topics: 1 (solución alternativa)
  • digest posts: 1 (solución alternativa)
  • digest other topics: 3
  • supress digest email after days: 600
  • digest suppress categories: forum help
  • digest suppress tags: rss, test
  • show topicsd featured link in digest: true
  • email subject: prefix %{optional_pm}%{optional_cat}%{topic_title}
  • default email message level: only when away
  • default email list mailinglist mode frequency: send en amail for every except own
  • inclde thumbnails in backup: true
  • embed set canonical url: true

No hay personalizaciones de trabajos que yo sepa. Estamos utilizando un servidor smtp privado, sin API de mailgun. (Pero el problema existe antes de enviar, también es visible en las previsualizaciones, de todos modos).

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Gracias por la actualización, Moin. Esto es lo que tengo:

Plugins activos:

  • Automatización (con una acción: “notificar cuando el usuario cambia de grupo”)
  • Nota al pie
  • Alerta de spoiler
  • Alias del personal

Configuración de correo electrónico que no es la predeterminada:

  • segundos de ventana de tiempo de correo electrónico personal – 20
  • suprimir correo electrónico de resumen después de días – 365
  • categorías de supresión de resumen – 2 categorías están aquí
  • etiquetas de supresión de resumen – una etiqueta privada (parece estar correctamente suprimida del resumen)
  • registrar fallos de procesamiento de correo – marcado
  • eliminar registros de correo después de días – 90
  • aplicar estilos personalizados al resumen - desmarcado
  • incluir tl0 predeterminado en resúmenes - marcado
  • correo electrónico de contacto - personalizado

Configuración de correo electrónico que no es la predeterminada pero que no parece relevante para el resumen:

  • responder por correo electrónico habilitado - marcado
  • sondeo manual habilitado - marcado
  • correo electrónico entrante - marcado
  • grupos permitidos para correo entrante - se especifican algunos grupos
  • dominios de correo electrónico bloqueados - personalizado
  • darse de baja por pie de página del correo electrónico - marcado
  • no permitir responder por correo electrónico después de días - 0
  • comportamiento de correos electrónicos reenviados - crear_respuestas
  • frecuencia del modo de lista de correo electrónico predeterminado - Enviar un correo electrónico por cada nueva publicación excepto la mía
  • respuestas anteriores de correo electrónico predeterminadas - a menos que se hayan enviado previamente

Tema predeterminado, con estos Componentes Activos:

  • Encabezados de categoría
  • CSS personalizado
  • Enlaces de encabezado personalizados
  • Página “Acerca de” extendida
  • Filtro de no respondidas
  • Directorio de tarjetas de usuario
  • Banner de enlace de bienvenida

Instalación estándar autoalojada, nada especial. Rama de prueba superada, actual en 3.4.0.beta2-dev (f2121cc437).

Usando MailerSend.net para el retransmisor SMTP, pero el problema existe antes del envío (visible en las vistas previas).

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También podría ser útil ver detalles sobre un tema específico que está desencadenando el problema para un usuario determinado. Por ejemplo, para saber si el tema tiene varias etiquetas, si el usuario ha silenciado alguna de esas etiquetas, etc.

He revisado línea por línea el método que se utiliza para armar los temas del correo electrónico de resumen: discourse/app/models/topic.rb at main · discourse/discourse · GitHub. No veo ningún problema obvio, pero el método tiene varias uniones. Es posible que haya una condición que pueda hacer que un tema aparezca en la lista varias veces.

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¡Gracias por tu interés, Simon!

El resumen adjunto es típico de lo que he estado viendo, aunque no los he analizado antes por recuento de etiquetas.

Se generó para un usuario:

  • Última vez visto el 2024-09-09
  • Frecuencia del resumen: semanal
  • “Incluir contenido de nuevos usuarios en correos electrónicos de resumen”: marcado
  • Sin etiquetas relevantes silenciadas

Temas Populares:

“Past SciFi tales…” – repetido 3 veces. El tema tiene 3 etiquetas, 15 respuestas, 1 “me gusta” (del personal).
“Citizen Science Fiction” – repetido 2 veces. El tema tiene 2 etiquetas, 2 respuestas, 1 “me gusta” (del personal).

Novedades para ti:

“Cyborgs and Centaurs…” – repetido 3 veces. El tema tiene 3 etiquetas, 2 respuestas, 0 “me gusta”.

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